Владельцы сайта не несут никакой ответственности за размещенные отзывы (комментарии, фото и т.д и т.п.) лицами написавшими отзывы на нашем сайте (пользователями сайта). Все материалы размещаются пользователями самостоятельно без участия владельцев сайта.
Далее пишет контора: чт, 18 мар. 2021 г., 12:01 ТракторЗапчасть
Телефон: +7 (4722) 777-212 Затем отправляю им фото, что все как пришло, так и к ним отправляем. Пишу им:
19.03.2021, 13:54, "медвед Медведь"
Если комплект был не идеальный, как вы говорите, зачем вы его забирали? У вас была оплата при получении, вы должны были осмотреть и только потом оплачивать, какие к нам вопросы если вы не придерживаетесь договоренностей? На фитингах явные ключи от ключа, комплект со следами установки к возврату не принимаем, груз забирать не будем - пишем отказное письмо. Тел. ответственного менеджера +74722777210
Сайт: traktor-zap.ru Им в ответ: Шланги завернуты вашими специалистами скотчем, цилиндр в упаковке, что такое пишите, следов присоединительных нет, вы нормальная фирма? Отвечающая за ясный и качественный товар, отвечающий комплектации, или конченная подвальная шарага? И далее ст.18 федерального закона о защите прав потребителей, что в течении 14 дней от товара можно отказаться, не объясняя причин, что и сделано, эта шарага не выясняя причин отписывается: Дальнейшее общение считаем нецелесообразным ввиду не делового стиля переписки и перехода на оскорбительный тон. Ваши цитаты из законодательства читайте сами, вы плохо понимаете ситуацию - вам отправлено то, что вы заказали (есть запись тел. разговора, переписка), никаких уточнений по особой комплектации не было, поэтому вам отправлен СТАНДАРТНЫЙ полный комплект. А сейчас вы пытаетесь вернуть то, что уже устанавливалось. Не согласны - дайте заключение экспертизы или обращайтесь в суд. Удачи! Переписку прекращаем, остались вопросы - тел. +74722777210 В итоге, что хочется сказать, когда вы хотите купить товар, эти фирмы мелочные, говорят и пишут, что готовы отсосать у тебя, лишь бы купил товар, а когда выполнили свой долг по продаже, начинают всякими путями отходить от главного, это "Репутация", любая другая уважающая клиентов фирма или ИП будет договариваться или просто узнать, в чем причина, а не как эта шарага конченная бросать обманутых клиентов, тем более пенсионера, у которого каждая копейка на счету, он на тракторе зарабатывает дополнительный заработок себе, а эта конченная шарага http://traktor-zap.ru/ кинула его. С этой шаражкой связываться не советую, к примеру даже закажите запчасть, она сломается по гарантии, как вы будете с ними, да они вас кинут http://traktor-zap.ru/.