ООО Альфа, Санкт-Петербург

Мошенники без прикрас. Заключают договор на изготовление кухонь, берут предоплату 50% и начинают тянуть время. Сначала поставка откладывается по причине отсутствия материалов, затем начинают ссылаться на пункт договора, предусматривающий 30- дневную задержку отгрузки заказа. Адрес производства, контакты зав.производством, отдела закупок, также, не предоставляют. Возврат денег производить отказываются, хотя подтверждают, что работы по договору еще не начинались (материалов-то нет). Сами не отзваниваются. Все взаимодействие только через ВатсАпп. Хамят, предлагают не волноваться и ждать.

Отвратительное отношение и качество товара денег берут вперед за все и потом просто не дозвониться так как у них корпоративный телефон. Категорически не советую обращаться за кухнями к ним. Кухни изготавливают как им удобно и из каких материалов они могут. Фасады позиционируют и показывают толщиной 18мм по факту они 16 мм.

Мошенники! Берут 100% оплату, а спустя три месяца начиная ссылаться на снятия материалов с производства предлагать бредовые варианты! Отвратительно относятся к клиентам! Им на всё наплевать! Цены у них рыночные средние, поэтому если не хотите, чтоб за Ваши деньги Вам трепали нервы, лучше не связываться!

Мошенники, однозначно. Кухню привезли с опоздание на несколько дней. Материал из которого сделана кухня, качества хуже не бывает. Распил кромки щербатый, как пилили двуручной пилой в темноте. Сборщики пофигисты, собирают как попало, сверлят отверстая в выдвижных ящиках, а потом оказывается, что не атом месте, и пофигу. Фасады вверх ногами, даже не пытаются смотреть на совпадение рисунка. зазоры вообще не важный фактор в этой фирме, разбег может быть 02-08 мм, 01 см нормально. Столешница вообще вздутая изнутри, и пофиг. И т.д. Написаны претензии с приложением фото. И ничего не изменилось. Пофиг. Даже не пытались созвониться, что то прояснить. Контора «Рога и копыта» . Остап Бендер отдыхает. Не вздумайте связываться с данной шаражкой.

Присоединяюсь к тем людям которые уже оставили свой отзыв про эту организацию. Жаль поздно нашла эти отзывы. Всё по той же схеме: 50% предоплата, на звонки не отвечают уже прошли сроки их обещаний.... У меня делал замеры Тихонов Михаил Николаевич.

Добрый вечер, пишу повторный отзыв. Дозвонилась до общественной организацией по защите прав потребителей «За Право» по горячей линии 88002017592 (zpp-pravo.ru). Пишите им, звоните!!! Оказывается на них(ООО "Альфа") сейчас собирают коллективное заявление в полицию. Давайте их накажем и вернём свои деньги.

Почитала отзывы, такая же история . Заключен договор 30.05.21, нужны были всего 3 полки, даже не вся кухня, хотя стоимость 75500, так как в квартире в которую переехали уже стояла кухня, заказанная у них еще 3 года назад. Вот ведь вляпались ... Срок поставки заказа был на 16.07.21, после выяснилось, привозят они только после полной оплаты, причем принимают только наличные деньги в офисе ( у черта на рогах ), оплатили 22.07.21, срок сместили на 02.08.21, в итоге до сих пор нет ни полок, ни информации когда уже случится чудо . Сегодня написала претензионное письмо ( прикрепила ниже), посмотрю на реакцию, поедем лично по юр. адресу, интересно даже, находится там кто-то или нет . Не заказывайте в этой шараге, не тратьте свое время и нервы. Сотрудники хамы, особенно Максим Давыдов.

Я так и понимаю пора заявления писать на них. Думаю это правильно, так как хорошего ничего нет и не будет.

Думаю ждать уже нечего, пора писать жалобы во все инстанции. Привозят какое то страшное г... . И ты понимаешь, что попал по полной программе.

«Фирма веников не вяжет, фирма веники плетёт»
Заказывала кухню в Уномебель, ООО «Альфа»
Уверили, что работают с материалами Еггер - корпуса, фасады, столешницы . По итогу - фасады Еггер- ок, корпуса вообще не Еггер ( даже не потрудились убрать наклейки), столешница российского производства- компании Союз. Самый бюджетный вариант - из далека виден дешевый блеск и пестрая броская расцветка. Фото при заказе показали приглушенное, типа чёрный камень с разводами- выглядело благородно) Ну и ты же уверен, что и столешницы Еггер, никто ведь не говорит, что это «фирма Союз». Так же никто не говорит, что еврозапила не будет, они же не делают такие дорогостоящие вещи (!) и поэтому, чтобы не спугнуть покупателя, благоразумно умалчивают. Вместо еврозапила стоит в середине рабочей поверхности «планка стыковочная». Это на мой вопрос: «это что за хрень?», ответил установщик. Ещё большим удивлением было, что видимая боковина нижнего шкафа не закрыта фасадным ЛДСП, а просто из корпусного ЛДСП, который не подходит и по цвету и дешевого качества. По всей видимости надеются, что и так прокатит.
На мою претензию по поводу боковины, ответили, что вы не утверждали это в проекте- !!! это естественно предполагается, все видимые части закрываются фасадным декором. Видимо сказывается, что «фирма» организована чуть больше года и воообще не по направлению изготовление мебели…
Кухня выглядит, как с миру по нитке- ничего не сочетается, собрали из того, что было. Что бог миловал и это за 93, 0 тр . Без верхних шкафов, с одним пеналом…
Обманывают на каждом шагу, самый самый эконом продают за будто хорошее качество .
Писала рекламацию, позвонила женщина как эхом из советских времён и начала качать права. Товарищ, который производил доставку сказал мне, что вожу этой фабрике уже 10 лет, а эта компания существует с января прошлого года. Семейный подряд, кооператив времён перестройки… Никто не среагировал на мою рекламацию и мне надо теперь купить и столешницу и плинтуса, цоколь, смириться с дешевыми корпусами- сплошное разочарование. Вообщем, не ходите туда - поберегите время, деньги и нервы..

1) Не рекомендую связываться с этой компанией ни при каких обстоятельствах, никому и никогда. Это, вообще, что-то запредельное по части хамства. Три месяца делали для нас мебель, и сделали её не отвечающей нашим изначальным договорённостям. Когда мы, 17.09.2021., обратили внимание их представителя Екатерины на это и сказали, что надо как-то исправлять, то услышали её хамство, грубое и оскорбительное. Когда мы ей на это сказали, что желаем вместо неё другого представителя от компании, она нас отматерила (реально нецензурной площадной бранью, записи имеются - у нас видеокамеры в лифте и на этаже). Позже ещё присылала нецензурные оскорбительные аудио письма, нисколько не беспокоясь о том, что они у нас останутся и могут быть использованы. То есть, чувство безнаказанности абсолютное!
2) Предлагаю всем пострадавшим от этой компании объединиться для коллективных обращений в гос. структуры (полиция, прокуратура, Роспотребнадзор и тд.). Обращения беру на себя. Содеянное этой компанией имеет, по моему адвокатскому мнению, признаки уголовно-наказуемого деяния, но доказать это будет возможно только в том случае, если будет очевидна многоэпизодность деяния и его умысел. Готов заниматься сбором и обработкой поступающей информации. Всех заинтересованных лиц прошу обращаться по ВАЦАП 89024456833, Александр.

Ужасная компания, просто отвратительная, на них нет управы, им всё пофиг, никакой обратной связи, кормят завтраками, а по факту 0. Мы заказали кухню 18 мая 2021, установили нам её только 4 сентября и то не обошлось без косяков, мойка пришла дефектная, столешница со сколом, доводчик не работает, сейчас на дворе 8 октября, а нам так и не заменили всё это! Какая то Екатерина звонит иногда и "кормит завтраками", ей звонишь, не берёт трубку, есть ещё какой-то Артём, тоже даёт только одни обещания, а по факту мы сидим без кухни. В общем эта фирма истрепала нам всё нервы и до сих пор трепет, сил больше нет, не знаем куда подавать жалобу, телефон управляющего или ответственного за это всё они не дают, шифруются... Попадос полный, 100 тысяч раз пожалели, что связались с этой организацией!

Присоединяюсь к пострадавшим от ООО "Альфа". Схожая ситуация. Привезли бракованную мебель со сколами, врезами, три ящика и навесной шкаф были другого размера, цвет фасадов перепутан, одна полка из другой кухни. Заменили по рекламации только ящики и шкаф. Сборщики приезжали два раза - после привоза и через 45 дней. Кухня осталась несобранной, везде зияют дыры. Дверцы, несобранные шкафы грудой сложены в углу, пылятся. Сборщики работают сами по себе, нехотя, медленно и пренебрежительно. Приезжают, когда им вздумается. Оставляют после себя весь мусор (картон, опилки, железки), всё повсюду разбросано. Писала, звонила в фирму - бесполезно, тишина в ответ. Полностью отсутствует контроль со стороны руководства фирмы за качеством работ своих подчинённых. Никакой ответственности. Всё спущено на самотёк. Отсюда и вывод - непорядочная компания. Видимо, цель этой фирмы - как можно больше причинить неприятностей и вредительства клиентам.

Научились только хамить, лучше научились бы правильно и без проблем изготавливать мебель.

Матершинница Макарова из ООО "Альфа", мы тебя презираем!

Добрый день!
Хочу написать отзыв об этой организации, что бы люди знали куда они обращаются, и что лучше выбрать другое место что бы потратить свои деньги.
Все началось с приезда замерщика, все было хорошо, презентация, фото, видео, все хорошо. Сделали заказ, оговорили сроки и всякие мелочи.
Итог, кухню привезли. Сборщик - полный неадекват! Фасад собран не правильно, перепутаны элементы🤦🏽‍♂️ручки перекручены, теперь из фасада у нас торчат саморезы! Просто ппц, столешница не прекручена к стене вовсе!!!! Начали связываться с представителями, агент перестал отвечать на телефон, офис все время закрыт. Дозвонился до женщины с производства, там только " мы приняли, ожидайте". Уже четыре месяца мы ждем когда к нам уже хоть кто то приедет и устранит все недостатки.
Организация эта полнейшее дно!
Лучше переплать слегка за Икею чем обратиться сюда, жаль понял это только после итога!

Не советую так как сама осталась не довольна кухонным гарнитуром. Это всё один сплошной брак.

Не стоит ничего заказывать, все приходит с браком.

Заказывали кухню у данной организации 24.09.2021 и уже после подписания договора были найдены неготивные отзывы по данной организации... Все то, что указывается здесь, на сайте, я думаю, является, если не 100%, то хотя бы 99% правдой. Кухню привезли с опозданием, как и, наверно, у большинства пострадавших. По мере установки были обнаружены сколы, царапины, несоответствие цветовой гаммы корпусов. Ровно на половине сборке было обнаружено, что фасады верхних шкафов не предусматривают galo профиль. Столешница дешевая фирмы "Союз" и не соответствует заявленной. Про кромки шкафов я промолчу... С учетом качества материалов, считаю, что кухня должна была стоить раза в 3 дешевле! Заказывая у них, берите в заложники дизаянера, в нашем случае им должен был стать Тихонов Михаил. Это хоть как-то обезопасит Вас от потери денег и времени (но это не точно). На звонки не отвечают, можно днями звонить, чтобы подняли трубку. Обратной связи нет.
Если кто-то из пострадавших все еще собирает документы для судебных дел, а также ищет потерпевших, вот мои контактыные данные 89095896542 Дмитрий.

Здравствуйте, коллеги по несчастью! Считаю правильным объединить наши усилия и подать совместно заявление в полицию, как я ранее уже писал, о совершении сотрудниками ООО "Альфа" в отношении своих клиентов мошеннических действий. У нас собирается группа в телеграмме, прошу вступать https://t.me/+Zeacdo8N-Wk3OTIy

https://t.me/+Zeacdo8N-Wk3OTIy

Уважаемые друзья, Собираем коллективные Жалобы, вступайте в наш телеграмм канал!

Брехливые шакалы.

Здравствуйте, коллеги по несчастью! Как здорово, что все мы здесь сегодня собрались. Омрачает радость от встречи лишь то, что собрались мы здесь по печальному поводу - нас кинули, унизили и оскорбили. Считаю правильным объединить наши усилия и подать совместно заявление в полицию, как я ранее уже писал, о совершении сотрудниками ООО "Альфа" в отношении своих клиентов мошеннических действий. Вступайте в нашу телеграмм группу https://t.me/+Zeacdo8N-Wk3OTIy

Подавитесь моими деньгами гады. Вы своё рано или поздно получите с полна.

Подавитесь гады бесстыжие моими деньгами. Всё равно рано или поздно вас поймают и посадят.

Мрак. Сколько нас попалось!!!

Добрый вечер. Отвратительная организация, производит кухни из говна и палок, оплатили заказ 31 июля 2021г. Кухню Привезли только в середине декабря 2021 и то с неправильно выпеленной столешницей, качество фасадов полное г... Сейчас готовлю иск в суд. Если кому надо, могу поделиться координатами юриста для взыскания неустойки, морального вреда. Зло должно быть наказано.

Тоже попала на мошенников. То что мне изготовили не стоит этих денег что я заплатила. Решила сделать экспертизу и подать на них в суд и всем советую.

Не понятно, смысл делать замеры если они не соответствуют после того как всё готово. Собираюсь сделать экспертизу и подать в суд.

В отличие от большинства присутствующих здесь пострадавших, я просто купила стол (в июле 2021 года). Не дорогой стол, производства Китай (как выяснилось потом). Но мне привозили несколько раз его некачественным, я отказывалась. И когда я решила вернуть деньги, я столкнулась с тем, что деньги возвращать мне не спешат. Т.е. стол со сколами на столешнице они забрали назад, а деньги "вот вот уже скоро вернем". И продолжается это с августа месяца.

Самое грустное, что покупала я его в салоне мебели под вывеской СЕВЗАПМЕБЕЛЬ. Это крупная организация, которая существует в 90х года и я даже не подумала пробить название ООО из договора, который мне дали на подпись.

Сейчас подаю на них в суд. Но очень хочется увидеть уголовное дело на организаторов этого безобразия. Надеюсь внести свой небольшой вклад в это в виде последующих за судом заявлений и т.д.

Как жаль что поздно прочитала данные отзывы. Отвратительное отношение к клиентам. Взяли предоплату в 30%, заключили договор и пропали! Ни в коем случае не делайте у них заказ!

Кухня некачественная, везде сколы, дыры. После претензии Бородин Константин Сергеевич -менеджер бросил трубку, заблокировал. Совершенно не клиентоориентированные, менеджер говорил, что за доставку доплачивать надо, за сборку тоже, потом оказалось, что вроде как и не надо, но оказалось после того, как сами начали собирать, но сами начали собирать, значит все увечья нанесли сами и гарантии нет. ЧТО???? .

26.04.2022 г. Москва
Друзья, спасибо за ваши отзывы, я была в шаге от заключения договора с этой компанией.
Никогда не заключайте договор ни с одной компанией сразу по приходе дизайнера, возьмите паузу и попросите прислать проект договора. и проверяйте на сайте налоговой. Я их проверила, всего в штате 5 сотрудников, включая гендира, а пишут, что у них офисы чуть ли не во всех городах России, на сайте всё вранье и чей-то чужой завод, может в Италии. Пришел дизайнер Александр Сухов, сказал, что аванс 30%, а в присланном договоре № МРЗ-226 - не менее 50%, срока изготовления нет и только после полной оплаты договора, а вы пилите, Шура, пилите, т.е. ждите-ждите. Дизайн-проект сделан абсолютно халтурно, даже размеры не указаны, о счете можно писать долго. В общем мошенники.

Таже ситуация как и многих, заказывала кухню в январе 2021, прождала кухню 3 месяца, мне надоело кормешка завтраками, и подала в суд и выйграла, сегодня забра решение и приказ. Осталось только в банк отнести для взыскания

Заказала кухню, привезли фасады царапаные, столешница битая, задние стенки от кухни битые, прям вырваны углы. На претензию заблокировали меня. Менеджер Бородин Константин Сергеевич. Не связывайтесь с этим человеком и этой фирмой

Читаю отзывы и жалею что не прочитал их раньше. Никогда бы не связался с этой "конторой". Заказал у них кухню, подошел срок готовности заказа, оговоренный в договоре и тишина. Не связывайтесь с ООО АЛЬФА. Теперь будут кормить меня обещаниями. Не тратьте на них время. Прошел год с последнего отзыва, но ничего не изменилось за это время. Жалко денег сил и времени, которое придется потратить на них.

Шарашкина контора рога и копыта, не стоит даже связываться с ними.
Кормят только завтраками
Мне наверное больше всех повезло-третий по счету монтажник с горем пополам почти дособрал кухню.
С апреля месяца идёт процесс сборки, и все через жопу, то монтажник заболел, то брак пришёл, то недовоз, потом монтажник машину разбил, потом приеду и пропал короче грубо говоря-жопа полная . Ко всему прочему менеджер который у них на телефоне сидит-разговаривать с людьми вообще не умеет, как только ситуация становится нестандартной-пытается орать на клиента-походу парень не застал 90-2000 года, и знает только один ответ -информацию передел в соответствующий отдел, ждите.
Кто ещё сомневается -не сомневайтесь, не надо в этой шараш-манташ конторе что то заказывать!!!!!!!!!

Отвратительное качество кухни, сборка тяп-ляп, полностью присоединяюсь ко всем отзывам ранее!
Замерщик был хороший, Павел, помог все дела. А вот привезли такое гавно! И сборщики, собрав тяп-ляп, убеждали, что "это так и должно быть, что вы хотите". Сколы на полках, дырки на фасадах, дефект конструкции: отсутствие места под скрытую ручку углового шкафа, неработающие доводчики у бутылочницы и дверей шкафа ("у вас конструкция такая", отсутствие ящика под духовым шкафом (поставили просто бруски обломки от столешницы!). Розетку под СВЧ просто сделали как кувалдой, даже шире обычной розетки.

В вотсапе морозят все 45 дней, уже 70. "Претензия передана на производство, ждите". Скрины прилагаю. Собираюсь дойти до вышестоящих инстанций.

Народ ООО Альфа и сайт https://kuhninedorogo.com - Две Столицы это одна и таже шарашкина контора. И с 05/09/2022 она ликвидируется. Информация от сода - https://www.rusprofile.ru/id/1207800002673. Я тоже пострадал от данной конторы и к сожалению вопрос не решен.

Дополню свежим отзывом. Не берите здесь кухню. качество ужасное, в сентябре привезли не полный комплект, составлена рекламация, сейчас уже 23 ноября, движений нет и не предвидится

Это мошейники. Нужно коллективная жалоба из каждого города. Москвы и Питера. И подаем на мошейнечество в особокрупных размерах с умыслом.

Это что-то ужасное. Договор с на изготовление кухни от 16.03.2022 г., а по факту все еще не доделано. Сначала были нарушены сроки поставки, потом больше месяца ждали сборку. Несколько деталей оказались бракованными, с июня прошлого года мы ждем замену, но кроме обещаний ничего не происходит. Жаль, что раньше не почитала отзывы. Тут звучали призывы по поводу коллективной жалобы. Готова участвовать.

Очень жаль, что поздно увидела все отзывы, которые написаны на эту компанию! Все прям как под копирку!!! Те же проблемы, собрали хлам за 200 тыс(очень маленькой кухни) больше половины не того, что заказыалось! Фурнитуру я такую в жизни не видела!!!!!в шкафах на озоне за 10 тыс гораздо лучше фурнитура чем у этой «компании» !!!! Ни один механизм не работает! Сборщики -это отдельный разговор! Пропадали, не брали трубки, снова появлялись, собирали частями, лишь бы долго не задержаться, все шкафы не настроены, трутся между собой при открывании!!!!половина кухни «дырявая» где то планки не хватает, где то просто фасадные боковины с отверстиями под крепления и просвечивают внутренности!!!!по телефонам только переписка, ни один действующий номер не дают, кормят «завтраками» что вот вот кто-то должен перезвонить и решить вопрос, в итоге сейчас май, вопрос не решается с декабря !урок на всю жизнь -обязательно читать весь интернет про заказе чего-либо перед оплатой!!!надеюсь отзывы помогут хоть кому-то избежать такой колоссальной потери денег и нервов!

У мошеников огромные долги и все их счета арестованы.

Уважаемые покупатели и клиенты данной кухонной компании Альфа. К Вам обращается профессиональный юрист очень крупной юридической компании в Петербурге, ко мне обратился покупатель и мой друг по данной компании Альфа, он собирается обращаться с заявлением в суд
По требованиям о возврате средств за брак в кухне.
Соответственно, если кто хочет объединиться или по отдельности обращаться в суд - пожалуйста могут со мной связаться. +79112099912 Анатолий Анатольевич! Единственная просьба заблаговременно написать о себе SMS сообщение по WhatsApp или по обычному SMS уведомления о предмете вашего звонка.

Мошеники по уши в долгах и все их счета арестованые.

Обратились в эту калтору, приехал замерщик фомичёв володя, чёрт ещё тот врал и ублажал своим ртом что бы только впарить это говно. На договоре стоит название фирма ВЕКТОР, да да они раз впол года меняют своё название. Т. к. была спешка, заключили договор, внёс предоплату, требуют денешки наперёд, ибо случаи с обманом потребителя им не в первой, за это и живут. Ждал 2, 5 месяца с 30 сентября пока изготовят, привезли 25 декабря 2023 года. Аыяснилось что у меня должно быть 39 позиций в доставке, а привезли 47 позиций, как потом выяснилось что остальные позиции сильно потрёпанное доски дсп не от моено заказа, сказали такое бывает, не чего страшного. 29 января 2024 года приехал сборщик, начал собирать и в ходе сборки выяснилось, что собрать он не может, т. к. размеры сделаны не верно замерщиком, и сборку делать дальше нет смысла, т. е. просто не получиться кухню поставить на место из за того что она больше на 75 мм., 7.5 см. Написали претензию и рекламацию. Телефоны все молчат, денюшки то наперёд уже оплачены, зачем нам уже разбираться, мы скоро название будем менять. Потом через 2 недели мне позвонил какой то додиг из питера, говорит что он посредник между мной и ихней калторой. Говорит вы подписали эскиз и по договору, который написан так что защишает только эту калтору ВЕКТОР, а не потребителя, сказано что Вы подписали замер, и теперь вот мы сейчас должны решить сколтко с Вас денюшек надо стрясти что бы ошибку замерщика мы исправили за Вас счёт!! Я его послал куда подальше, объяснив что есть закон о защите прав потребителя, и Я должен по нему получить готовое изделие, а не груду не дособраных досок дсп низкого качества, да да дсп низкого качества. Сказал чтт ничего платить не буду и не собираюсь! Я подписал через интернет, как подписал втавил джипег картинку к файлу через ватсап, со своей закарючкой, и Я подписал что замеры произведены, а не то что Я какие то размеры утвержаю, не где не написано, что за ошибку замерщика платит клиент, и что Я каждый размер утверждаю. Телефоны молчат, открытом текстом сказали что не чего переделывать за нас счёт не будем, всеравно заказным письмом направил им свою претензию, жду 30 дней, и подаю иск в суд. Надеюсь все кто к этой калторе причастен сгорят от онкологии. А ещё этот замерщик порекомендовал мне мойку на кухню которую нельзя установить из за того что в конструкции есть рёбра жёсткости, просто её туда не поставить т. к. она туда не влезает, сборшик сказал надо покупать новую т. к эта не влезает, все размеры перед покупкой выслал замещику на согласование, после этого только заказал, а это ещё 26 т. р., и то что он мне посоветовал вытяжку, у меня газ мне нельзя её ставить, взрывоопасно, это ещё 8 т. р. Работы у них все платные, фомичёв замерщик ввдал лист с описание платных услуг на 1 листе, а зборщик говорит что это старый и не полный прайс, вообщем насчитал он 24 т. р. за сборку, заплатил ему 3 т. р. за то что он собрал 1 коробку, и до того момента что мне это изделие не подходит, из за ошибки замерщика 5 мес. без кухни. Все отзывы на продажном отзовыке оплаченные, меня отзовик сайт просто напросто заблокировали за отрицательный отзыв на эту калтору.Сайт сделан в мае 19 2023,видемо в дату ребрендинга очередного, а не в каком не 2008 году.

Номера цепочки мошенников и посредников:

+7 981 250-40-30
+7 950 017-45-88
+7 995 152-05-63 "замерщик" володя, звонить нельзя только солбщения в вотсап, наверно опасаються за свою жизнь.
+78124251362

г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Озеро Долгое, пр-кт Комендантский, д. 4, к. 2, литера А, помещ. 131-Н, офис 1
Сейчас называеться калтора эта ВЕКТОР.