ИП Селиверстов Андрей Владимирович, Россия Москва

[email protected] Не выполняют условия договора, где сказано, что в случае претензии покупателя, претензия рассматривается в течение 10дней, мое заявление на расторженик договора и возврат денежных средств не исполнено, буду обращаться в суд. Не связывайтесь с этой компанией, внесете деньги и можете остаться ни с чем.

Заключен договор, 7ноября2020 г, внесена сумма 30 тыс, при расторжении договора 8 ноября 2020г, обещали вернуть деньги через 10раб дней, прошло уже 13 раб дней, деньги не возвращают. Не связывайтесь с такими не честными людьми и берегите свои деньги.

Заказал 2 шкафа у них не привезли шкафы вовремя игнорировали мои обращения персонал тянул время как мог не сотрудничайте с ними по словам директора ( некто Дмитрий) сотрудники правильно делали когда обещали все что угодно лишь бы я деньги им отдал их ждет суд.

16. 11. 2020г. заказала встраевыемый шкаф и антресоль у ИП Селиверстов А. В. (ИНН 771991647048, контактный телефон: 8(495)2560032, mail: info@shkafstil. ru, сайт: shkaf-fabrika. ru ). Заказ пришел с нарушением договорных сроков. После вскрытия упаковок выяснилось, что фасады не те, детали меньше, и замеры замерщиком выполнены были неверно. Шкаф и антресоль собрать нельзя. В день получения заказа написала претензию – ответили «ждите рассмотрения». Но так больше со мной никто не связался. Все мои попытки связаться с представителями ИП Селиверстов А. В. по указанному в ДКП контактному телефону: 8-495-256-00-32 для получения информации о принятом решении по претензии, были безуспешны, на контакт не идут. Направила вторую претензию с требованием о возмещении расходов на исправление недостатков товара Третьим лицом, уменьшении суммы заказа в связи с неверным выполнением рисунка и размеров фрезеровки дверных фасадов и т. д. На вторую претензию от ИП Селиверстов А. В. , также, как и на первую, ответ не дан. «Косяки» ИП Селиверстов А. В. переделала другая компания в течении нескольких дней. До настоящего времени, представители ИП Селиверстов А. В. со мной не связались для урегулирования претензии, ответ не дали, мне не позвонили, замену комплектующих шкафа и сроки их поставки не согласовывали. Похоже, что в досудебном порядке, ИП Селиверстов А. В. возмещать нам понесенные убытки не хочет. Не связывайтесь с этой компанией, берегите деньги и нервы.

16.11.2020г заказала встраевыемый шкаф и антресоль у ИП Селиверстов А.В. (ИНН 771991647048, контактный телефон: 8-495-256-00-32, mail: [email protected], сайт: shkaf-fabrika.ru ). Заказ пришел с нарушением договорных сроков. После вскрытия упаковок выяснилось, что фасады не те, детали меньше, и замеры замерщиком выполнены были неверно. Шкаф и антресоль собрать нельзя. В день получения заказа написала претензию – ответили «ждите рассмотрения». Но так больше со мной никто не связался. Все мои попытки связаться с представителями ИП Селиверстов А.В. по указанному в ДКП контактному телефону: 84952560032 для получения информации о принятом решении по претензии, были безуспешны, на контакт не идут. Направила вторую претензию с требованием о возмещении расходов на исправление недостатков товара Третьим лицом, уменьшении суммы заказа в связи с неверным выполнением рисунка и размеров фрезеровки дверных фасадов и т.д. На вторую претензию от ИП Селиверстов А.В., также, как и на первую, ответ не дан. «Косяки» ИП Селиверстов А.В. переделала другая компания в течении нескольких дней. До настоящего времени, представители ИП Селиверстов А.В. со мной не связались для урегулирования претензии, ответ не дали, мне не позвонили, замену комплектующих шкафа и сроки их поставки не согласовывали. Похоже, что в досудебном порядке, ИП Селиверстов А.В. возмещать нам понесенные убытки не хочет. Не связывайтесь с этой компанией, берегите деньги и нервы.

В целом работа компании отвратительная! Обещают одни сроки, делают в совершенно другие! Если не успеваете, в приличном обществе принято, звонить и предупреждать, а не чтобы клиент постоянно звонил и узнал, где мебель и когда её привезут! Все службы (замер, производство, доставка, сборка) работаю разрозненно, никто на вопросы нормально ответить не может, все ссылаются на косяки других! Цены загнули, сервиса ноль! В целом за собранную мебель никто не отвечает! Звонишь, говорят пишите на почту, на почте никто не отвечает, потом присылают отписки, мол акт подписан, идите лесом! Сборщик не знает элементарных вещей, все криво и неаккуратно! Пришлось вызывать сборщика исправлять косяки, через полтора месяца приехал! Не связывайтесь!

Полностью соглашусь с ранее написанными отзывами. Информация на их сайте вранье от и до. Производство не собственное, а договор с одной из Пензенских фабрик, доставка в Москву 1 раз в неделю. Доставка платная! Сборка платная! Сроки изготовления не 5-7 дней! Только по договору не менее 15! А на самом деле мне за 2, 5 месяца так мебель и не сделали. Полтора месяца крутили мозг то проблемы с производством пленки на мдф, то фабрика не отгрузила товар в связи с большими заказами. Потом согласовали доставку мебели, а на следующий день предложили выбрать другой цвет лдсп, т. к. нужного цвет и пообещали быстренько напилить . Претензию по выплате неустойки даже не рассматривали. Предоплату в размере 50% получили наличными, терминала нет! Возврат 2 недели, на карту, и то со скандалом. Не связывайтесь с данным производителем, потеряете как минимум время
Договор 1113 от 13. 11. 2020.

Компания поражает своей бессовестностью и безнаказанностью. Грубо нарушают сроки исполнения условий договара, вводят в заблуждение, не возвращают аванс при расторжении договора, в реквизитах договора нет юридического и фактического адреса. Вряд-ли это коммерческая компания - это масшейники которые выманивают деньги пользуясь доверием покупателей.

Впервые столкнулся с таким недобросовестным отношением к исполнению договорных обязательств. Заказывал шкаф, обещали 15 раб дней или ранее, пошел третий месяц ничего не сделали. По телефону постоянный обман. Оплата наличными (терминала нет). Просят аванс 50% и не выполняют свои обязательства. Заманивают обещаниями и информацией на сайте 5 дней на производство.

15.01.2021г. заключили договор на изготовление дверей для 2х шкафов-купе. Перевел аванс 29500 руб.и тишина! Звоню сам, отвечают, что заказ еще не изготовлен на производстве. Отправил претензию на возврат средств в досудебном порядке, ни ответа, ни звонка. Придется обращаться в суд, но уже с возмещением морального ущерба и процентов за пользование денежными средствами (внесенным авансом). Будьте бдительны, не попадитесь, как я!

12.01.2021 заключил договор на поставку мебели с ИП Селиверстовым, номер договора 8887, срок поставки 15 раб дней. Прибывший замерщик произвел замеры и предложил заключить договор, при этом пояснил, что необходимо оплатить аванс в размере 50% стоимости, терминал отсутствовал по этому оплата была произведена наличными и выдан чек - ордер, как альтернативу предлагалось осуществить перевод через Сбербанк онлайн на номер якобы бухгалтера. Вместо обещанных 15 раб дней ожидал поставки 2, 5 месяца, каждую неделю интересовался поставкой но сроки без моего согласования переносили. После долгих переговоров мне удалось договориться о расторжении договора и возврате аванса. Была направлена претензия и реквизиты карты на, что по эл почте пришло подтверждение о согласии вернуть аванс. Однако, аванс за неисполненный договор (о пенях я уже не веду речь) возвращен не был. Неоднократные письменные требования на электронку были проигнорированны. Поредположив, что я имею дело не с предпринимателями, а людьми которые имеют своей целью заполучение денежных средств в виде аванса заведомо не планировавшими поставить мебель, я начал звонить и ежедневно требовать возврата денег, в ответ мне поясняли, что признают факт неисполнения договора и готовы вернуть аванс по направленным мной реквизитам но денежные средства так и не вернули. Поражает наглость и чувство безнаказанности. При том, что я грозил, обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества, на что псевдо представитель по имени Дмитрий мне разъяснял, что все проверки будут проводиться формально и ничего не дадут при этом данные телефонные переговоры с разрешения абонента были записаны. В настоящее время спустя три месяца с момента заключения договора вынужден обратиться в правоохранительные органы и прокуратуру которые проведут соответствующие проверки. Никому не рекомендую попасть в такую ситуацию. Очень жаль потраченое время и нервы.

Уважаемые пользователи интернета, БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ОСТОРОЖНЫ! ЭТО МОШЕННИКИ, КОТОРЫЕ БУРУТ ПРЕДОПЛАТЫ, НЕ ДЕЛАЮТ МЕБЕЛЬ И НЕ ВОЗВРАЩАЮТ ДЕНЬГИ. Все сайты по которым работает эта компания:
https://shkaf-fabrika.ru/ https://shkaf-stil.ru/ https://kuhny-fabrika.ru/ https://fabrika-shkaf.ru/ Симпатичные сайты, которую привлекают внимание работают очень хорошо. Менеджеры записывают на замеры, замерщики заключают договора, берут предоплату 50% и все, далее звоните, хоть обзвонитель завтра, послезавтра, через месяц станки сломаны, доставка не работает и другие форс-мажорные обстоятельства, что вам только не наговорит Лидия Андрюшина или сам Дмитрий Дорин - это все вранье! Заказа не будет и предоплаты тоже. Сотрудники, которые приходят на работу все обмануты, Дмитрий обещает большие зарплаты, в итоге всех кидает на деньги, говоря, что он не выполняет свои обязанности и так по кругу, лишь бы денег никому не платить. И сново берет новых и та же песня. Денег на фирме нет, а предоплаты, получены от заказчиков куда-то исчезают, проходя, через руки Дмитрия. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ, БЕРЕГИТЕ СВОЕ ВРЕМЯ, НЕРВЫ И ДЕНЬГИ.

Не буду тратить время на претензию. Через адвоката обращаюсь в прокуратуру. Ждала полтора месяца- не мебели, не звонков, не денег!

Ужас! На сайте все красиво и замечательно, а по факту просто кошмар. Шкаф я получила только через 3 месяца. Замерщик безграмотный, угловому шкафу сделал дверь, что к углу ни как не подойти. На фабрике цвета перепутали, детали не подошли, а ящики в шкафу сама должна крепить. Теперь надо искать мастера, чтобы довести шкаф до ума. Не рекомендую сотрудничать с ИП Селиверстов (shkafstil.ru), на сайте уже изменили телефон.

На претензию не отвечают. На мою электронную почту прислали ответ: Просим Вас позвонить нашему специалисту по рекламациям . Звоню - они сменили телефон. Звоню на новый телефон, указанный на их сайте, - не отвечают. Очень похоже на мошенничество. Обманутые, может объединимся?

Я полностью поддерживаю выше написанные отзывы. Заказала шкаф. Три месяца обещаний, теперь даже трубку не берут ..Итог не шкафа не денег. Только жалобы в прокуратуру. Мошенники!

31.03.2021 связалась с этой ужас компанией. Сайт работает через раз, если звонить, то не дозвониться. Пришёл замерщик Юшин Олег, обо всём договорились, размеры, цвета шкафа и полок в комнату, даже фото показала, но итог следующий- по статуса заказа посмотреть вообще ни где нет возможности, замерщику звонишь он тоже не знаешь и сидишь в ожидание чуда. Ладно, заказ сделали быстро, через неделю позвонили, чтобы принимали и вот издержки этого быстрого изготовления - на шкаф в итоге не довезли несколько полок и штангу, а полки вообще привезли ни того цвета, и всё это узналось только при сборке. Дальше я звоню замерщику, обьясняю, что этого нет, а то другое - так он мне доказывает, что мы такой заказ сделали и прерикается и грубит. Хамко просто. Звоним в компанию эту и там вообще девушка говорит, что ни по номеру договору ни по номеру телефона нас не видит в базе, и говорит точно у нас заказ делали. А вот это уже совсем не смешно. А про этого замерщика вообще сказали, что он уволился давно.
Это просто ужас, нервы трепемь до сих пор, в итоге не понятно, где наш заказ на довоз, а деньги оплачены все.
Это просто мошенники какие-то. Не в коем случае не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.

03.12.2020г заказала встраиваемый шкаф у ИП Селиверстов (ИНН 771991647048, контактный телефон: 8-495-256-00-32, mail: [email protected], сайт: shkaf-fabrika.ru ). Договор 7253. Заказ пришел с с задержкой на 2 месяца. Но это не самое страшное. После вскрытия упаковок выяснилось, что стеклянные фасады пришли с браком, соответственно была оформлена рекламация. После неудачных попыток связаться с руководством на протяжении еще двух месяцев, было принято решение шкаф собирать силами сторонней организации. На этом этапе выяснилось, что шкаф собрать нельзя. Замерщик неправильно сделал замеры, и шкаф не помещается в нишу. А те размеры, которые были указаны правильно (глубина шкафа), на фабрике существенно уменьшили и теперь у меня глубина платяного шкафа как у книжного 29 см. На написанную претензию никто не ответил. И больше со мной никто не связался. Все мои попытки связаться с представителями ИП Селиверстов по указанному в ДКП контактному телефону: 8(495)2560032 для получения информации о принятом решении по претензии, были безуспешны, на контакт не идут. До настоящего времени, представители ИП Селиверстов со мной не связались для урегулирования претензии, ответ не дали, мне не позвонили, замену комплектующих шкафа и сроки их поставки не согласовывали. Настоятельно рекомендую не обращаться в эту компанию. Сейчас они работают под другим телефоном, набирают новые жертвы 8(495)1048698.

28.04.2021г. Дмитрий Дорин, от лица компании - ИП Селиверстов, позвонил мне, принес извинения в связи с неисполнением договорных обязательств по договору №005731 от 16.11.2020г., обещал, в досудебном порядке удовлетворить мою претензию - в срок до 01.05.2021г. перечислить на мой счет деньги. Но, до настоящего времени, деньги на мой счет не поступили. Никаких объяснений я не получила. Связаться по телефону с представителями компании невозможно. Все мои письменные обращения, направленные на электронный адрес ИП Селиверстов А.В., были проигнорированы. И, снова, обманули. Вынуждена обратиться в суд.

Не связывайтесь этой конторой, пожалейте свои в первую очередь нервы, а потом уж деньги, заказывали кухню когда начали делать ремонт, так кухню привезли только через 2 месяца да ещё и недокомплект контора просто ужасная.

2 декабря 2020 г. заказала комплект шкафов, приехал замерщик, выбрали материал, утвердили все размеры. Подписали договор, внесла предоплату, остальное в рассрочку. Привезли 17 января, приехал сборщик первое что обнаружилось - вообще не тот материал, я заказывала лдсп "Венеция", привезли самое дешевое белое матовое лдсп. Далее выяснилось что не соответствуют размеры, на весь шкаф длиной почти 4 метра всего четыре полки, и по конструктиву его вообще невозможно собрать. Несколько месяцев пыталась решить вопрос. перестали отвечать по телефону. Писала на электронную почту претензию, обещали ответить в течение 10 рабочих дней и опять тишина. Договор не расторгают, я продолжаю платить кредит в банке за кучу дров. Обратилась в суд.