ООО АКВИОНИКА-ПЛЮС, Москва

Признали свою ошибку, оперативно исправили, принесли извинения и более вот что написали Добрый день, Сергей! Ознакомились с вашим отзывом на Яндекс-Маркете. Сначала я немного удивился эмоциональности отзыва, но потом увидел, что он был написан до того, как вы получили ответы на свои вопросы. Тем не менее, чтобы показать вам, что вы имеете дело не с «лавочкой, которую стоит закрыть», я, как лицо ответственное за ошибку, хочу принести вам вполне материальные извинения. Ваш заказ был на сумму 1020 р. Оформите заказ на любые товары из нашего магазина на сумму, не превышающую 1020 р., и этот заказ будет доставлен вам полностью за наш счёт (включая доставку), в качестве компенсации. Ну а вы потом решите, что делать с вашим отзывом (у вас всегда остаётся возможность его отозвать) – оставлять его или нет. Всё сугубо добровольно, разумеется, и эта компенсация не накладывает на вас каких-либо обязательств. МОЛОДЦЫ !

Желаю процветания и благополучия.

Спасибо Вам за работу!

Широкий ассортимент, адекватные цены. Курьеру можно оплатить картой.

Не первый год покупаю товары для аквариума в «Аквионике». Всегда была удовлетворена и ассортиментом товаров, и качеством, и доступной ценой, и бесплатной доставкой при заказе на определенную сумму, и наличием возможности оплатить заказ банковской картой. Бывали случаи, когда нуждалась в помощи либо консультации, и всегда получала вежливые и компетентные советы от сотрудников этого магазина, которые были весьма и весьма конструктивными. Но недавно произошёл совершенно потрясающий случай. За 2 месяца до конца гарантии на товар, он перестал функционировать. Товар не дешевый, гарантия 2 года. Я обратилась с данной проблемой в «Аквионику». Мне обещали помочь и единственное, что попросили, предоставить фото или видеоматериал, который бы отображал неработоспособность товара. И после того, как я все предоставила, представители администрации магазина просто взяли и ЗА СВОЙ СЧЁТ ВЫСЛАЛИ МНЕ НОВЫЙ ТОВАР!!! Без тягомотных экспертиз, без «торгов»!!! Такое отношение к покупателю повергло меня в абсолютный ступор (разумеется, в хорошем смысле), ибо я живу на Сахалине (8 000 км от Москвы) и 95% всех необходимых вещей и товаров покупаю в интернет магазинах по банальной причине их отсутствия в нашем регионе. За всю свою долгую покупательскую практику я сталкивалась с разными ситуациями в отношении проблем с товаром. И почти всегда это была такая нервотрёпка, что дешевле было её вовсе не затевать. Нижайший вам поклон, ребята с «Аквионики», вы не можете представить, как я рыдала, когда получила эту посылку, поскольку в нашей стране, где все построено только на сиюминутной личной выгоде, я уже и забыла, что может быть как-то по-другому, и что проблемы покупателя могут действительно волновать продавца! Этот ваш поступок красноречивее любой рекламы, показательней любого маркетингового хода! Космического тебе процветания, дорогая «Аквионика» и долгих-долгих лет жизни! С громадным уважением к профессионалам интернет- магазина «Аквионика», Лазаренко ОВ г.Холмск

Хочу видео на первой странице про аквариум с рассказом за кадром - про его жизнь в квартире .

Очень вежливый оператор в окошке диалога))) Все товары наизусть - предлагает сразу , не задумываясь. Нужен был просто корм ..для живности - хомяков. птиц..рыбок... был бы для собак - купили б и для собак. (кстати и кошек у нас тоже много) Аквариум был приобретен лет 5 назад в Аквионике - до сих пор украшает собой интерьер и рыбкой (Золотой !!!) Приятное общение - залог счастливой удачной покупки . Рекомендую!!! Если вдруг не ответит ...значит ну очень занят оператор , обаятельнейший продавец-онлайн!

Ну как и везде и во всем бывают и недостатки .Это : - хочется покупать и покупать ...все что есть в магазине - не смотря на отсутствие денег. - хочется приехать и увидеть этот магазин с его великолепными аквариумами и рыбками....- но пока это можно сделать только онлайн виртуально. - и последнее : рядом с моим домом - хочу такую же Аквионику с продавцом Александром (ну или другими) Вот пожалуй и все недостатки) Желаю удачи и еще большего развития в деле зооиндустрии !