ЗАО Базис Контакт, Москва

Подарили сертификат. Мне он не нужен, пользоваться тем что там предлагают я не собираюсь - хотел вернуть, сказали, что вернуть может только тот кто покупал в течении 14 дней. Во первых - это не нормально приходить к дарителю, говорить: забери подарок, иди его верни и отдай мне деньги Во вторых - это противоречит закону о защите прав потребителей.

Раньше пользовалась данной службой и было приятно дарить сертификат на разные приключения. Сейчас служба скатилась! Мы не может активировать сертификат уже полгода! Обещают решить проблему, перезвонить, но не делают этого. Ситуацию решить тоже не настроены. Сертификат нам дарили на работу и у всех сложности с заказом. Могут только стричь бабло!

Задача магазина впарить подарки! Исполнять их они не собираются. Третью неделю не можем попасть в планетарий с ребенком. Каждый раз в колл-центре извиняются. Говорят, что произошел технический сбой и предлагают перенести на другую дату. Не рекомендую никому здесь что-либо покупать.

С июля по ноябрь не могла воспользоваться выбранной услугой, т.к. она была не доступна. Выбрала другую услугу, она тоже оказалась недоступна. Оператор не уточняет, какие услуги точно доступны. Решать проблему по телефону отказались.

Проблема была решена на отличных для меня условиях после личного приезда в Компанию. Менеджеры компании взяли мою ситуацию под свой контроль и вскоре после личного приезда проблема очень разрешилась. P.S.Box выполнил свои обязательства. Поставщик услуги (картинг-клуб) выполнил свои обязательства на отлично.

Смешно читать купленные отзывы с оценками 5, написанные через день)) Будте внимательны и читайте РЕАЛЬНЫЕ ОТЗЫВЫ, а они все будут ОТРИЦАТЕЛЬНЫМИ. Обычный развод на деньги. Покупаешь сертификат, написано на нем и сами говорят, что все ок, услуга предоставляется ежегодно и тд. По факту ничего подобного. Купила пакет «экстрим» только из за прыжка с парашютом для себя и подруги. Звоню, чтобы активировать, а мне говорят, что запись только через полтора месяца. Звоню через полтора песяца-у нас меняется партнёр, мы с вами свяжемся. Никто, естественно, не связывается, кормят завтраками каждый раз и каждый раз новые отмазки, просят поменять услугу. Менять прыжок с парашютом на маникюр или лепку из глины за 5900, думаю, не совсем адекватно. Другие услуги, опять же, не предоставляются по разным причинам, зависит от воображения оператора.

Ужасные впечатления. Опубликую этот отзыв везде, где только можно, пусть люди знают, что получают от курса верховой езды. Сертификат на курс верховой езды мне подарили на день рождения. Подарок выбирали исходя из того, что я очень люблю лошадей и давно мечтала попробовать заниматься верховой ездой. Плюс еще был в том, что КСК на карте был где-то в Подольске, до которого мне ехать минут 20-30. Что может быть лучше? Я очень обрадовалась подарку, но так как мой день рождения зимой, я решила подождать, пока станет потеплее. К лету я позвонила в PS Box и мне сказали, что они больше не сотрудничают с КСК в Подольске и надо ехать куда-то на север. Что за дела? Ладно, я подумаю. Еще через несколько месяцев PS Box сказал, что вообще больше не предоставляет эту услугу, выбирайте другую. Но я не хочу другую! Я хочу курс верховой езды, который мне подарили. Я сказала, чтобы мне вернули деньги. Они отказались. Ну и вроде сошлись на том, что мне надо еще подождать. Еще через какое-то время я позвонила и они меня «обрадовали», что начали сотрудничать с КСК «Баллада», находившаяся в 40 км от МКАД по Ленинградскому шоссе. И всё. Вариантов больше нет. Ну вы понимаете. Это же курс. 4 занятия. 4 раза мне надо туда съездить. Дорога от моего дома до этого КСК 1.5-2.5 часа. То есть туда-обратно я должна потратить в среднем 4 часа, чтобы час покататься. Ну ладно. Очень жалко мне стало денег (почти 10 тысяч стоит это!), уплаченных за этот сертификат, так что я договорилась поехать. Давайте записываться. Звонила я в начале ноября. Мне сказали, что ближайшая запись 25 ноября. Боже, через три недели! ЗАПИСЬ ЗА ТРИ НЕДЕЛИ. Хорошо, давайте записываться, куда деваться. Почему-то мне сказали, что мой сертификат действителен до 1 декабря. Хотя у меня на нем написано, что он до середины марта. Полный отзыв на сайте отзовик https://otzovik.com/review_5777568.html

Ничего!