ООО ВФ СИ-АЙ-ЭС, Москва

Ужаснейший интернет-магазин, который я находила в своей жизни. Всем настоятельно рекомендую НИКОГДА не заказывать там ничего. Особенно, если вы живете не в Спб. Заказала кеды 39 размера, повелась на красивый текст большим шрифтом гарантия возврата денег . После оформления заказа мне позвонил их менеджер, которому я подтвердила и модель, и размер. Через 12 дней получила посылку на почте, заплатила стоимость + доставка + наложенный платеж: получилось приличная сумма, но думала стоило того. Дома оказалось, что кеды вообще не того размера , к тому же ужасного качества, на вид очень сильно отличались от оригинала. В коробке была лишь бумажка с ценой и номером (по вопросам возврата и обмена товара). Сначала написала сообщение на их сайт. Позже позвонила, их менеджер начал меня уверять, что я заказывала 40 размер, и что 41 не сильно отличается, несмотря на мои слова, что заказаны были 39. В итоге, сказал ждать в течение недели звонка от какого-то менеджера. Никто мне не ответил с сайта и никто не звонил, на 6 день я сама позвонила. Точнее, кое-как дозвонилась с 10 раза, потому что тот сначала не брал трубку, а потом и вовсе вырубил телефон. Взяв наконец трубку, он мне сообщил, что я должна ждать в течение 7 именно рабочих дней. Стало понятно, что они просто-напросто тянут время. Обратилась к юристам онлайн. Те мне сказали, что они явно нарушают мои права и сливаются. Посоветовали отправить им обратно товар и требовать возврат денег. Так как я итак потратила много денег на это все, не решилась потратить еще на доставку и ложные надежды, что они мне вернут деньги. Я решила просто перепродать их за большую цену. Спасибо тем, кто прочитал мой отзыв доконца. Очень хочу, чтобы никто так же, как и я не потратил зря свои деньги, время и нервы. Мой такой случай был не единственный, если раздумываете заказывать там обувь или нет, то очень советую отказаться, не ведитесь на их низкие цены и красивый дизайн. Этим продавцам НАПЛЕВАТЬ на своих покупателей !!

ребенок доволен, в классе проверяли оридженел или нет. потом сфотографировали и отправили в модную группу в контакте. В общем тинейджеры одобрили.

от товара отказалась, покупать здесь не буду

Таблица соответствия размеров полная чушь. Могли бы тогда для отдельных вещей указывать соответствующую им шкалу размеров, тк я всегда ношу размер S данной фирмы, но в этот раз заказав свой размер утонула в нем так, что думаю и размер XS мне бы не подошел. Способы возврата отвратительные, тк обмена нет никакого, возврат денег я так понимаю произойдет только через месяц, что очень смущает перед Новым Годом. Полное разочарование магазином из-за ерундовых вещей, которые могли бы и продумать. Поэтому заказывать удаленно никому не рекомендую, примерки нет ни в одной службе доставки, а деньги замучаетесь ждать!

Заказал один товар пришел другой. Самое интересное то, что мне даже подменили товар в списке заказов. И теперь приходится за свои деньги отправлять товар обратно. Мало того, что заплатил за доставку не того товара так еще и за обратную пересылку плати. Выкинул на ветер 630 рублей

хотела подешевле и в цветочек себе взять слиппоны, 20 руб недостовало до бесплатной доставки 7000. уж могли пойти на уступки. А вдруг мне бы не подошли, пришлось бы и ребенка обламывать, отказ нельзя. не могли на сайте долго оформить. пришлось звонить