ИП Слепокурова Наталья Александровна, Россия Воронеж
ИНН
480206990106
ОГРН
320366800071469
Город
Воронеж
статистика отзывы
отрицательные
(38)
положительные
(0)
38
Проверенных отзывов
0%
Положительных отзывов
Краткая сводка
Отзывы про ИП Слепокурова Наталья Александровна город Воронеж.
Всего 38 отзывов, отрицательных отзывов
оставили 38,
положительных 0
ИП Слепокурова Наталья Александровна в различных государственных органах присвоены следующие
реквизиты ОГРН 320366800071469
, ИНН 480206990106
, HASH код ИП 386b5294bf5aecbebf5995ad1b0790a8.
ИП Слепокурова Наталья Александровна
зарегистрирована 16.10.2020 в
городе Воронеж.
Присвоенная правовая форма с уникальным
кодом , c юридическим адресом указанным при регистрации
является: Воронежская область, город Воронеж
В ФНС от 01.01.2001
г. был присвоен ОГРН ОГРН 320366800071469
и ИНН 480206990106
, орган производивший регистрацию с
кодом , находится по
адресу:
Название
ИП Слепокурова Наталья Александровна
ОГРН
320366800071469
ИНН
480206990106
ОКВЭД
95.21 Ремонт электронной бытовой техники
Юридический адрес
Воронежская область, город Воронеж
Город
Воронеж
Контакты
Телефон
нет данных
Факс
нет данных
Телефон секретаря
нет данных
Сайт
нет данных
Email
нет данных
Хотим обратить ваше внимание, на тот факт, что часто положительные отзывы пишут
про себя сами предприниматели,
после получения негатива в свой адрес, от своих обманутых клиентов или
работников,
цель таких положительных отзывов, отвести ваш взгляд от проблемы которую
описывают люди в своих
негативных отзывах, верить или не верить написанному решать только вам, но мы из
своего опыта,
напоминаем, что из 100% положительных отзывов 99% предприниматели пишут о себе
сами,
а из 100% отрицательных отзывов 99% является правдой.
Но, а верить отзывам или нет, решать только лишь вам.
Аноним
20.01.2022 09:31
11 января 2022 г. вызвала мастера по ремонту стиральной машины. Приехал Калашников Михаил от ИП Слепокурова Н.А. Это мошенники чистой воды. Не связывайтесь с ними. Собираем группу для коллективной жалобы во все органы ФНС, полицию, прокуратуру и Роспотребнадзор. Нас уже 6 человек. Откликнитесь все кто пострадал от указанных мошенников. Пишите на адрес [email protected] . Эти уроды умудрились кинуть знаменитого адвоката. Мы объединились. Один в поле не воин, а когда группа, пусть власти попробуют не реагировать. ИП Слепокурова может звонить с тел. 84732123884, 84732045344, в основном 74732059678, Но есть еще с десяток телефонов. Все мошенники называются РУС МАСТЕР, визитки бросают в почтовые ящики повсюду. Там только номер телефона, нет даже электронного.
+74732059678
неизвестно
394030, Воронеж,Революции 1905 года. 31, помещ. 8
Аноним
18.02.2022 14:55
Мошенники, осторожно! Есть компьютерная база с телефонами, адресами и именами клиентов. Гарантию на ремонт дают, но не осуществляют. Цены завышены, мастера меняют рабочие детали на новые под видом необходимости замены.
8(473)2120556
Аноним
22.04.2022 20:52
Нас тоже на деньги Розвадили и детали от стералних машин забрали но не вернули и 2000 рублей перед оплата и на телефоне хамят
+74732059678
Аноним
27.05.2022 12:07
Вызвал мастера по ремонту стиральной машины. Приехал мастер, разобрал машину. Снял манжету которая подтекала. И пропал на три дня, якобы надо тестировать и заклеить ее. Пришел поставил, взял деньги 5500 руб. Сказал если какие то проблемы будут, то звоните по телефону 74732059678 по гарантии. В итоге манжета та же. Ничего он с ней ни делал. Просто поставил обратно и взял деньги. Звоню по гарантии ни какой реакции. Мошенники чистой воды.
74732059931, 74732059678
Аноним
27.06.2022 10:55
Не рекомендую обращаться в данную организацию, приезжает мастер и не озвучивает стоимость ремонта - а потом после ремонта Вы будете сильно удивлены узнав о том что ремонт окажется дороже чем стоит стиральная машина, так как за каждый болтик (открутить / закрутить) с Вас попросят кругленькую сумму.
+74732059678
Аноним
01.07.2022 18:38
Мошенники!!! ТимофеевА.А. верните мою варочную панель, которую взяли на диагностику !!!!
Аноним
01.07.2022 19:42
ИП Слепакурова- это мошенники, которые обманным путем вымогают деньги. Обман начинается с телефонного разговора и далее приезжает якобы мастер в моем случае это Тимофеев А.А. забирает на диагностику варочную панель и предоплату 2 тыс. руб., успела сделать фото псевдо договора, который он так же забрал с собой и обещал прислать по электронке. Через день звонит и озвучивает сумму ремонта в разы больше реальной (я потом в этой же конторе проверила стоимость услуг и сравнила с тем, что он мне озвучил). От ремонта отказалась. "Мастер" обещал вернуть варочную панель на следующий день и пропал.... После долгих звонков выяснилось, что она лежит на диагностике в разобранном виде и ждет очереди сборки.... или замены новых деталей на старые - это еще вопрос (экспертиза покажет) и когда вернут- ждите ??? 2 тыс. не вернут это точно. Вот так данная компания работает. Буду писать обращение по работы компании в соответствующие органы, что бы разобрались с ИП Спенокуровой. Обращаюсь к "мастеру" сотруднику Тимофееву А.А. данной компании - верните мне мою варочную панель в том состоянии, в котором забрали. Никогда не обращайтесь к этим мошенникам, моя ошибка, я не прочитала отзывы о компании на сайте и попала в такую ситуацию.
Евгений
02.07.2022 17:08
Здравствуйте! 16.06.2022вызвал мастера по ремонту холодильника. Приехал мастер из И. П СЛЕПОКУРОВА г Воронеж. На мою просьбу сделать диагностику дефектов холодильника и назвать стоимость ремонта мастер водил меня за нос, но так и не назвал. После часа занятий попросил у меня 5000 руб. чтобы поехать купить запчасти. я дал ему эти деньги и опять спросил сколько будет стоить ремонт, он ответил, эти 5000 плюс работа. После того, как сделал холодильник, выставил мне счёт на 18300, соответственно я отказался платить эту сумму. Мастер сделал мне скидку 8300, по факту я оплатил ему 10000 руб. Я.отключил холодильник и уехал в Лиски. Холодильник до 3.07 2022 был отключён, так как в этой квартире никто не проживает. 3 07 2022 приехал в Воронеж, включил холодильник, в течении 8 часов он так и не заработал!! Позвонил в данную мастерскую, целый день меня водили за нос, ждите приедим! Час назад позвонил, мне в наглую ответили, что пока я не оплачу эти 8300 руб, т е скидку, которую сделали, мы не приедим! Гарантийный ремонт был дан на один месяц, истекает 16. 06 2022.Вообщем шарашкина контора, буду подавать в суд
8473003458
Аноним
14.07.2022 18:09
Ужас, чинил холодильник! Озвучили 7-8, в итоге после ремонта 12 т.р. детали, которые он якобы менял их нет убежал, я позвонил сказал вернуть мои детали, но через з 5 минут они заявили что уже утилизировали !!! Цены завышены примерно в 2-3 раза! Так в итоге холодильник нормально работать не стал ! Потому что он сказал что заправил полностью фрион (50 р за грамм!!!!!), А по факту ничего не сделал и пришлось заправлять ещё раз. МОШЕННИКИ !!!
Аноним
17.07.2022 19:54
ВНИМАНИЕ!!!МОШЕННИКИ!!!СОБИРАЕМ ВСЕХ ПОСТАДАВШИХ, ОТЗОВИТЕСЬ КТО ЕЩЁ ПОСТРАДАЛ???РАБОТАЮТ МАСТЕРА ПО ПОДДЕЛЬНЫМ ДОКУМЕНТАМ.ПИШУТ В ЛИПОВЫХ ДОГОВОРАХ НЕ СВОИ ФАМИЛИИ, ПОТОМ ПРОПАДАЮТ СОВСЕМ.
Наталья
19.07.2022 17:36
Ищу «счастливчиков», которые обращались в Сервис центр по ремонту бытовой техники, расположенный по адресу: г.Воронеж, ул.Революции, 1905 года, д. 31а ИП Слепокурова Н.А. у которых есть вопросы к качеству ремонта. Пишите в личку https://m.vk.com/wall257707657_748.
«Вы ничего не докажите».
Грустная история ремонта стиральной машины.
27.05.2022 г. я позвонила по номеру тел. 8 /473/ 211-хххх, взятому на сайте в интернете, предлагающего ремонт стиральных машин. Красивый сайт, замечательные отзывы и цены, но как впоследствии оказалось отзыв оставить нельзя, цены в реальности очень далеки от указанных на сайте, исполнитель услуг ИП Слепокурова Н.А. не указана, обещанное предварительное согласование стоимости ремонта на неоднократные вопросы не выполняется. Спустя несколько минут мне перезвонили с номера тел. 8 /473/ 205-хххх. «Специалисты» приходили 28.09.2022 г. и 29.05.2022 г. Констатировали наличие воды в машине и изъяли .... панель управления и все. После окончания ремонта машина во время стирки перестала работать. Я позвонила, потом еще раз позвонила и еще… 31.05.2022 г. отнесла заявление на возврат денежных средств. Сервис центр: при входе помещение, где сидели сотрудники, выезжающие на вызов и отдельное помещение похожее на кол-центр, где стоят 6 столов с компьютерами и сидят молодые люди.
01.06.2022 г. мне звонили дважды. Первый раз просто поговорили, второй раз сотрудник Сервис центра кричал, что я нарушаю Закон о защите прав потребителя, что они должны сделать гарантийный ремонт, а я должна предоставить доступ к машине. Когда я сказала, что мне не выдали Акт ремонта панели управления, мне крикнули, что мне ничего не должны. 01.06.2022 г. я отнесла заявление с просьбой выдать Акт ремонта панели управления, и Прейскурант цен. Сотрудник на заявлении неразборчиво нацарапал фамилию и что-то ниже, наверное, дату. На мой запрос выдать Акт ремонта панели управления ответили: «Зачем Вам?», потом «Мы не обязаны», и «Вы можете купить за 1500 руб.», на просьбу выдать копию Прейскуранта цен сотрудник ответил, что он является собственностью компании, но… я могу его купить за 1500 руб., на мою письменную и устную просьбу выдать ответ на мои заявления на руки мне категорично ответили, что вышлют на мой домашний адрес. Деньги мне не вернули, Акт ремонта панели управления не выдали, ответ по почте я не получила, реакция руководства на хамство сотрудников нулевая, мои заявления, высланные заказным письмом по почте никто не забирал. История в подробностях в третьем заявлении в Сервис центр.
ИП Слепокурова Н.А. ИНН 480206990106 г.Воронеж, ул.Революции 1905 года, д. 31А, пом. 8 от Скляр Натальи .......... проживающей по адресу: г.Воронеж, ул.........., д. ......, кв. ....., моб.тел. 8-9.......
заявление.
Сообщаю Вам, что мною не получен ответ на два моих заявления от 31.05.2022 г. и 01.06.2022 г. Со слов сотрудника он был отправлен на мой домашний адрес, но в почтовом ящике письма или извещения я не обнаружила. Я попросила выдать мне дубликат ответа и Ваш сотрудник выдал мне документ исх.№ б/н от 03.06.2022 г., на котором нет ни одной подписи – это просто бумажка, которая не имеет юридической силы. Прошу дать ответ на следующие вопросы:
1. Я письменно и устно просила выдать ответ на руки. Почему Вы не смогли пойти навстречу моей просьбе?
2. Почему Вы отказываетесь выдать Акт ремонта панели управления? В договоре указана единая сумма ремонта. Мне нужен Акт с детальной росписью работ и материалов.
3. В договоре п.3 указано, что гарантийное обслуживание производится по адресу Исполнителя указанному в Договоре. В Договоре указан адрес с номером дома 31. Такого дома нет. Ваш Сервис располагается в доме 31А на закрытой территории. Почему в Договоре указан неверный номер дома?
4. Ваш сотрудник сказал, что мои заявления рассматривались руководством в г.Санкт-Петербурге, т.к. Ваш сервис является филиалом. Где указан адрес Вашего головного предприятия?
5. Я требую возврат денежных средств в размере 28 840 руб., перечисленной за ремонт стиральной машины плюс 1% за каждый день просрочки с момента истечения 10 дней поданного мною заявления от 31.05.2022 г. на возврат денежных средств, т.к. я считаю действия Ваших сотрудников непрофессиональными, которые могли привести стиральную машину в полную негодность. Непрофессионализм заключается в том, что:
1. Я позвонила и сообщила о неисправности стиральной машины в день окончания ремонта 29.05.2022 г. 30.05.2022 г. я звонила в Ваш сервис два раза. Мои звонки игнорировали, так же как Вашей стороной не была исполнена договоренность в назначенный день 31.05.2022 г. провести гарантийный ремонт - мастер не пришел, никто не перезвонил. Гарантийный ремонт мне предложили 01.06.2022 г. после того как я принесла заявление на возврат денежных средств.
2. От меня требовали договор, несмотря на то, что у Вас есть второй экземпляр, но со слов специалистов он был в архиве. Я звонила 29.05.2022 г., 30.05.2022 г., приходила 31.06.2022 г., 01.06.2022 г., 02.06.2022 г. договор все еще был в архиве. Это Ваше желание разобраться в ситуации?
3. Для ремонта была изъята панель управления, несмотря на то, что при включении стиральной машины все индикаторы работали, что является показателем исправности панели управления, потому что это ее основная функция. В чем заключался ремонт? Вы отказываетесь выдать мне детальный ремонт панели управления.
4. Приглашенный мастер из другого сервиса, сообщил мне что задняя панель машины была закручена на 5 шурупов из 6 причем шурупы трех разных видов. Ранее эта панель никогда не снималась. При вскрытии верхней крышки машины два шурупа тоже были разные. Это тоже показатель профессионализма Ваших сотрудников.
5. После вскрытия машины приглашенный мастер сообщил о наличии воды в поддоне машины. Для того, чтобы выяснить откуда течет вода, он поставил машину в режим стирки. При подачи воды в машину, в месте подачи воды в съёмную емкость для порошка в месте соединения сильной струей начала бить вода, которая начала стекать в поддон. Вода не капала, она била фонтаном. Со слов мастера, вода во время режима стирки собиралась в поддоне стиральной машины, что приводило к выключению электроники. Хочу Вам сообщить, что Ваши мастера при диагностике НЕ ВКЛЮЧАЛИ стиральную машину. Непрофессионализм, халатность Ваших сотрудников могли привести стиральную машину в полную непригодность – могло произойти короткое замыкание.
6. На сайте написано, что цена ремонта предварительно согласовывается. Я с начала подачи заявки и когда машину разобрали, спрашивала стоимость услуг. Мне отказались ее назвать. Почему со мной предварительно не согласовывалась цена работ?
7. Почему Вами были проигнорированы мои слова на хамское обращение ко мне как потребителю услуг со стороны Ваших сотрудников: со мной разговаривали на повышенных тонах, мне предлагали купить за отдельную плату размером в 1 500 руб. Прейскурант цен и за ту же цену Акт ремонта панели управления, с меня требовали неоднократно договор.
8. Прошу выдать мне копию или дубликат Договора (заказа) № 140801496 от 27.05.2022 г., сервис инженер № 10683143 на сумму 28 840 руб.
9. Поясните слова Вашего сотрудника сказанные мне 27.06.2022 г.: «.................»?
Ответ прошу выдать на руки после предварительного звонка на вышеуказанный номер телефона или любым удобным для Вас сообщением: СМС, WatsApp, Viber.
04 июля 2022 г.
Наталья
19.07.2022 17:42
Ищу «счастливчиков», которые обращались в Сервис центр по ремонту бытовой техники, расположенный по адресу: г.Воронеж, ул.Революции, 1905 года, д. 31а ИП Слепокурова Н.А. у которых есть вопросы к качеству ремонта. Пишите в личку.
«Вы ничего не докажите».
Грустная история ремонта стиральной машины.
27.05.2022 г. я позвонила по номеру тел. 8 /473/ 211-36-81, взятому на сайте в интернете, предлагающего ремонт стиральных машин. Красивый сайт, замечательные отзывы и цены, но как впоследствии оказалось отзыв оставить нельзя, цены в реальности очень далеки от указанных на сайте, исполнитель услуг ИП Слепокурова Н.А. не указана, обещанное предварительное согласование стоимости ремонта на неоднократные вопросы не выполняется. Спустя несколько минут мне перезвонили с номера тел. 8 /473/ 205-98-62. «Специалисты» приходили 28.09.2022 г. и 29.05.2022 г. Констатировали наличие воды в машине и изъяли .... панель управления и все. После окончания ремонта машина во время стирки перестала работать. Я позвонила, потом еще раз позвонила и еще… 31.05.2022 г. отнесла заявление на возврат денежных средств. Сервис центр: при входе помещение, где сидели сотрудники, выезжающие на вызов и отдельное помещение похожее на кол-центр, где стоят 6 столов с компьютерами и сидят молодые люди.
01.06.2022 г. мне звонили дважды. Первый раз просто поговорили, второй раз сотрудник Сервис центра кричал, что я нарушаю Закон о защите прав потребителя, что они должны сделать гарантийный ремонт, а я должна предоставить доступ к машине. Когда я сказала, что мне не выдали Акт ремонта панели управления, мне крикнули, что мне ничего не должны. 01.06.2022 г. я отнесла заявление с просьбой выдать Акт ремонта панели управления, и Прейскурант цен. Сотрудник на заявлении неразборчиво нацарапал фамилию и что-то ниже, наверное, дату. На мой запрос выдать Акт ремонта панели управления ответили: «Зачем Вам?», потом «Мы не обязаны», и «Вы можете купить за 1500 руб.», на просьбу выдать копию Прейскуранта цен сотрудник ответил, что он является собственностью компании, но… я могу его купить за 1500 руб., на мою письменную и устную просьбу выдать ответ на мои заявления на руки мне категорично ответили, что вышлют на мой домашний адрес. Деньги мне не вернули, Акт ремонта панели управления не выдали, ответ по почте я не получила, реакция руководства на хамство сотрудников нулевая, мои заявления, высланные заказным письмом по почте никто не забирал. История в подробностях в третьем заявлении в Сервис центр.
ИП Слепокурова Н.А. ИНН 480206990106 г.Воронеж, ул.Революции 1905 года, д. 31А, пом. 8 от Скляр Натальи .......... проживающей по адресу: г.Воронеж, ул.........., д. ......, кв. ....., моб.тел. 8-9.......
заявление.
Сообщаю Вам, что мною не получен ответ на два моих заявления от 31.05.2022 г. и 01.06.2022 г. Со слов сотрудника он был отправлен на мой домашний адрес, но в почтовом ящике письма или извещения я не обнаружила. Я попросила выдать мне дубликат ответа и Ваш сотрудник выдал мне документ исх.№ б/н от 03.06.2022 г., на котором нет ни одной подписи – это просто бумажка, которая не имеет юридической силы. Прошу дать ответ на следующие вопросы:
1. Я письменно и устно просила выдать ответ на руки. Почему Вы не смогли пойти навстречу моей просьбе?
2. Почему Вы отказываетесь выдать Акт ремонта панели управления? В договоре указана единая сумма ремонта. Мне нужен Акт с детальной росписью работ и материалов.
3. В договоре п.3 указано, что гарантийное обслуживание производится по адресу Исполнителя указанному в Договоре. В Договоре указан адрес с номером дома 31. Такого дома нет. Ваш Сервис располагается в доме 31А на закрытой территории. Почему в Договоре указан неверный номер дома?
4. Ваш сотрудник сказал, что мои заявления рассматривались руководством в г.Санкт-Петербурге, т.к. Ваш сервис является филиалом. Где указан адрес Вашего головного предприятия?
5. Я требую возврат денежных средств в размере 28 840 руб., перечисленной за ремонт стиральной машины плюс 1% за каждый день просрочки с момента истечения 10 дней поданного мною заявления от 31.05.2022 г. на возврат денежных средств, т.к. я считаю действия Ваших сотрудников непрофессиональными, которые могли привести стиральную машину в полную негодность. Непрофессионализм заключается в том, что:
1. Я позвонила и сообщила о неисправности стиральной машины в день окончания ремонта 29.05.2022 г. 30.05.2022 г. я звонила в Ваш сервис два раза. Мои звонки игнорировали, так же как Вашей стороной не была исполнена договоренность в назначенный день 31.05.2022 г. провести гарантийный ремонт - мастер не пришел, никто не перезвонил. Гарантийный ремонт мне предложили 01.06.2022 г. после того как я принесла заявление на возврат денежных средств.
2. От меня требовали договор, несмотря на то, что у Вас есть второй экземпляр, но со слов специалистов он был в архиве. Я звонила 29.05.2022 г., 30.05.2022 г., приходила 31.06.2022 г., 01.06.2022 г., 02.06.2022 г. договор все еще был в архиве. Это Ваше желание разобраться в ситуации?
3. Для ремонта была изъята панель управления, несмотря на то, что при включении стиральной машины все индикаторы работали, что является показателем исправности панели управления, потому что это ее основная функция. В чем заключался ремонт? Вы отказываетесь выдать мне детальный ремонт панели управления.
4. Приглашенный мастер из другого сервиса, сообщил мне что задняя панель машины была закручена на 5 шурупов из 6 причем шурупы трех разных видов. Ранее эта панель никогда не снималась. При вскрытии верхней крышки машины два шурупа тоже были разные. Это тоже показатель профессионализма Ваших сотрудников.
5. После вскрытия машины приглашенный мастер сообщил о наличии воды в поддоне машины. Для того, чтобы выяснить откуда течет вода, он поставил машину в режим стирки. При подачи воды в машину, в месте подачи воды в съёмную емкость для порошка в месте соединения сильной струей начала бить вода, которая начала стекать в поддон. Вода не капала, она била фонтаном. Со слов мастера, вода во время режима стирки собиралась в поддоне стиральной машины, что приводило к выключению электроники. Хочу Вам сообщить, что Ваши мастера при диагностике НЕ ВКЛЮЧАЛИ стиральную машину. Непрофессионализм, халатность Ваших сотрудников могли привести стиральную машину в полную непригодность – могло произойти короткое замыкание.
6. На сайте написано, что цена ремонта предварительно согласовывается. Я с начала подачи заявки и когда машину разобрали, спрашивала стоимость услуг. Мне отказались ее назвать. Почему со мной предварительно не согласовывалась цена работ?
7. Почему Вами были проигнорированы мои слова на хамское обращение ко мне как потребителю услуг со стороны Ваших сотрудников: со мной разговаривали на повышенных тонах, мне предлагали купить за отдельную плату размером в 1 500 руб. Прейскурант цен и за ту же цену Акт ремонта панели управления, с меня требовали неоднократно договор.
8. Прошу выдать мне копию или дубликат Договора (заказа) № 140801496 от 27.05.2022 г., сервис инженер № 10683143 на сумму 28 840 руб.
9. Поясните слова Вашего сотрудника сказанные мне 27.06.2022 г.: «.................»?
Ответ прошу выдать на руки после предварительного звонка на вышеуказанный номер телефона или любым удобным для Вас сообщением: СМС, WatsApp, Viber.
04 июля 2022 г.
Аноним
21.07.2022 16:53
Полная пакость. Начали разговор с одной суммы, потом сделали скидку, забрали деталь стиральной машины в ремонт. Вечером звонят и говорят, что с учётом запчастей, сумма стала больше в два раза (12000 двенадцать тысяч рублей). Жулики.
Аноним
04.08.2022 13:04
Мошенники чистой воды. Забрали половину деталей стиральной машинки, заменили на" новые", гораздо хуже качеством, старые не вернули. В результате машинка работает с перебоями. Про гарантию ни слова.
Аноним
08.08.2022 12:13
Мошенники. Мастеров там нет. Профессиональные разводилы. Обходите этот "сервис" стороной.
Игорь Андреевич Доценко
08.08.2022 12:19
Мошенники. Профессиональные разводилы, а не мастера. Будьте осторожны, обходите этот "сервис" стороной.
+79040847425
309642, обл. Белгородская, р-н. Новооскольский, г. Новый Оскол, ул. Ливенская, д. 130, кв. 27
Анна
10.08.2022 13:58
Мошенники. Приехал парень, разобрал машинку, запросил 16.000 за ремонт и деньги вперёд. На вопрос о том, можно ли оплатить половину суммы, а остальное по факту установки, отреагировал странно, не мог озвучить окончательную сумму ремонта уходил куда-то звонить в машину. Предложил составить расписку, при проверке паспорта оказалось, что человек с Донецкой области, не имеет Воронежской прописки. Это навело на мысли о том, что это мошенники. На отказ работать реагировал нервно, предлагал оставить паспорт в залог и составить договор . При прочтении договора, увидела заветное ИП Слепокурова и загуглила, что это мошенники. За выезд и разбор стиральной машины запросил 2500. Отделалась малыми жертвами, был риск быть кинутыми на 16.000.
+7 (473) 205-96-78
Революции 1905 года 31 А
Аноним
19.08.2022 20:40
Мошенники, попалась на 15200, машинку, не то что отремонтировали, а доломали до конца!!!
Аноним
25.08.2022 09:31
Обратилась в "Сервис Профиль" для ремонта стиральной машинки (сгорел тэн на сушке, машинка при стирке выдавала ошибку и блокировал дверцу) . В итоге так называемый "договор" был от ИП Слепокурова Н. А. Приехали 2 молодых человека. Один разбирал машинку, другой просто стоял и такое ощущение было, что пытался своим телом закрыть дверной проём, т.к. я, конечно, хотела посмотреть, что делает мастер. Я сразу стала спрашивать о стоимости работ, но точного ответа так и не смогла добиться. В итоге после 15 вопроса мне сказали, что нужна замена нагревателя воды стиралки и нагревателя сушки (машинка у меня с сушкой), и новые тэны будут стоить 8 тыс. Мастер снял тэны и ещё контроллер непонятно зачем. Сказал, что нужно провести диагностику, и завтра все сделают (договорились на 15.00). Взял предоплату 5 тыс., написал расписку. Договор не дал, но мне удалось его сфотографировать. На следующий день в 16.00 я уже начала звонить в эту "чудо-организацию", чтобы уточнить, как связаться с мастером и уточнить время. Звонила я 12 раз, каждый раз меня типа пытались соединить с мастером или говорили, что передадут информацию, и он со мной свяжется. Никакого ответа я не дождалась. При последнем звонке я уже спросила, "что это за развод происходит", и меня сразу соединили с мастером, который сказал, что приедет в 20.00. Приехали опять 2 человека в 21.00. Сказали, что тен на сушке рабочий, поменяли только тэн на нагрев воды. Сказали, что отремонтировали контроллер (хотя брали его только на диагностику и не предупреждали о ремонте и стоимости). На вопрос о цене такого ремонта ничего не ответили, сказали, что нужно считать. Час что-то делали, потом стали проверять, машинка стирала (только при снятом заземления), сушка так и не заработала. Муж потребовал надеть заземление, как и было, при этом машинка выдавала изначальную ошибку и блокировала дверцу. Т.е. НИЧЕГО НЕ ИЗМЕНИЛОСЬ. При этом они запросили 15 тыс ( из них 7 500 за ремонт контроллера, который судя по результату, не ремонтировали). Муж отказался платить, т.к. машинка не работает. Они забрали детали сушки для ремонта и 2 дня не появляются. Единственная информация, которую удалось получить, что новый тэн едет из Липецка. На все вопросы о стоимости работ в их кол-центре не отвечают.
15.07.2022 я вызвал мастера на дом для ремонта стиральной машины LG. Пришли два молодых человека, послушали работу стиральной машины, разобрали почти ее всю, затем один из них заключил договор № 143888080 ИП Слепокурова Н.А. (ИНН 480206990106, ОГРНИП 320366800071469, адрес: 394030, ул. Революции 1905 года, д. 31А, помещение 8, тел. 8 (473) 205 96 78) на замену таходатчика. После подписания договора молодые люди взяли предоплату в размере 5000 рублей, модуль (что это модуль я узнал позже и что он не имеет никакого отношения к неисправному таходатчику) моей стиральной машины, договорились со мной о ремонте на 17.07.2022, при этом стоимость нового таходатчика мне была озвучена 5700 рублей и было сказано, что вы эти запчасти вряд ли найдете. Посмотрев и интернете и в магазинах г. Воронежа стоимость таходатчика на стиральную машину LG, я был удивлен, т.к. самая большая стоимость такого датчика оказалась 1950 руб. (в магазине г. Воронежа). 17.07.2022 молодые люди принесли прошитый (зачем?) с их слов модуль и после разговора о стоимости их таходатчика и будущих работ я решил отказаться от услуг ИП Слепокурова Н.А. Мастер, который отремонтировал стиральную машинку, был удивлен. По звуку, производимому машинкой, даже начинающий специалист определит, что неисправен таходатчик, зачем было демонтировать модуль, затем прошивать его, демонтировать ТЭН (при демонтаже «специалисты» сломали козырек над ТЭНом)? Возникает вопрос: с какой целью производились эти работы: демонтаж модуля (700 руб.), прошивка его (2700 руб), демонтаж тэна (400 руб.)? Чтобы я заплатил больше денег (700+400+2700 = 3800) или специалисты некомпетентны? Кроме того изначально при подписании договора обговаривалась скидка 30% как пенсионеру, а я являюсь пенсионером. 20.07.2022 я написал претензию на произведенные работы ИП Слепокуровой Н.А., где было требование – вернуть мне деньги за услуги, которые были оказаны мне в силу непорядочности (это не надо было делать) или некомпетентности сотрудников ИП Слепокурова Н.А. в сумме 3800 руб. В ответ на мою претензию был дан следующий ответ (копия прилагается): п. 2. Вам было озвучено предложение по ремонту: наименование работ, стоимость. Вы от данных услуг отказались, и оплатили ремонт модуля и работу по вашему оборудованию. В договоре была прописана заявленная неисправность: замена таходатчика, а (зачем?) призводили ремонт модуля? Я обратился в РОСПОТРЕБНАДЗОР с просьбой провести проверку и принять соответствующие меры по обеспечению соблюдения моих прав как потребителя, привлечь к предусмотренной законом ответственности виновных лиц, допустивших нарушения. Ответ еще не пришел, но я звонил специалисту, который рассматривает мою претензию. Специалист сказал, что до конца 2022 года запрещены проверки, а ОЧЕНЬ ЖАЛЬ.
Владимир Федорович Куранда
31.08.2022 18:06
Я считаю, что это мошенники, похожие на продавцов лечебных трусов по полмиллиона рублей! Замена тэна стиральной машины LG мне обошлась в 25 000 руб., из них стоимость самого тэна - 13 500 руб. (наверное, тэн из чистого золота), 15 минут работы по откручиванию - вкручиванию двух гаек обошлись в 5 700 руб. (неплохой заработок даже для банкира), остальные 6 300 руб. были отданы за 5 пакетиков какого-то суперсуперсредства RI Clean (каждый пакетик получился стоимостью 1 260 руб.). Кстати, стоимость одного пакетика в скобяных лавках в пределах 200 руб. Вообщем, по моему мнению, размер мошенничества составил примерно 20 000 руб. Поэтому, свое мнение по этому мошенническому действию я постараюсь подтвердить в экспертизе, милиции и суде. Кстати, эти цены даны с 30%-ой скидкой для пенсионеров. И последнее - ВНИМАНИЕ!!! - мастера озвучивают срок гарантии 4 года, а на деле в бумажках пишут срок гарантии - 131 день. С неуважением ко всем слепокурышам, В. Куранда
89507743331
дом 18 В, проспект Революции
Людмила Игоревна Дьягольченко
04.09.2022 09:35
29.08 22г был вызван мастер Роман Вадимович Ф. Разобрал стиральную машину. Оценил ремонт в 21000.р. Документов никаких не оставил.Машина не работает. Сказал, что не знает причину. Заменил все детали( только на какие?). Ремонт длится вторую неделю. Подала жалобу в прокуратуру, роскомнадзор. Буду писать президенту. Люди, осторожно. это мошенники!!!!!
+79518695983
хользунова 114 45
Аноним
10.09.2022 14:32
08.09.2022г набрал в Яндекс браузере ремонт стиральных машин в Воронеже. Первым в поиске выдало сайт http://clean-wash-machine.ru, перешёл на сайт все просмотрел, по факту обычный сайт услуг. Смутило то что мастера по ремонту как модели😁, да ещё одинаковые фамилии и имена. Ну думал ладно с сайтом, набрал номер телефона ответила девушка сразу, я обрисовал ситуацию с машинкой стиральной мне озвучили за данный ремонт от 3.000р до 6.000₽, меня вполне устроило. 09.09.2022, к 11:30 примерно пришёл мастер Максим и начал диагностику. Я заранее знал причину поломки и 1.5 часа выпытывал у мастера конечную сумму ремонта, он сказал от 3.000р до 7.000₽ и скидка 25% на первый заказ с сайта. После того как мастер полностью разобрал всю машинку сказал что они не работают без предоплаты, и попросил 4.000р на подшипники. После чего он взял барабан стир. машины с собой и сказал что 10.09.2022г в 12:00 все будет готово! 09.09.2022г примерно в 13.00ч я начал звонить в офис данной шарашкиной конторы по поводу конечной стоимости за ремонт, трубки брали не охотно и футболили меня целый день! На следующий день я опять начал звонить, история та же самая никто не говорил стоимость ремонта. 10.09.2022г в 12.00ч пришёл мастер Максим с отремонтированным барабаном и начал все собирать, собрал проверил все работает. В итоге выставил счёт 15.700₽ я аxуел. Потом сделал скидку 25%, все равно дорого, потом ещё скинул 2700. Итого: 9200Р за 2 подшипника и сальник.(цена ремкомплекта 2500р) Вывод такой! Данная контора лохотрон и я на него попался. Не советую данную компанию!
+7 (473) 300-21-08
http://clean-wash-machine.ru/
г. Воронеж, улица Бакунина, 2А
Аноним
14.09.2022 14:07
Не связывайтесь с ними, мошенники и разводиловы на деньги, Еще и вруны Мне стыдно за Слепокурову, гнать их метлой надо и их рекламки, написанные от руки просто выбрасывайте, сплощной обман!!!Приду быстро, живу рядом, низкие цены, пенсионерам скидка ЛОХАТРОН
Аноним
14.09.2022 14:17
МОШЕННИКИ, МОШЕННИКИ, МОШЕННИКИ, ОБХОДИТЕ стороной, мастеров там нет, там крохоборы и ХАМЫ!!!!
Вадим
14.09.2022 17:27
Пенсионерка вызвала на дом мастера по телефону, указанному на магнитике. Приехал Калашников Михаил, 22 лет отроду. разобрал, осмотрел, стоимость не озвучивал. Сказал, что поедет на склад за запчастью. Вернулся через 10 минут. "склад" у них, как выяснилось, там же где и офис, из северного в центр за 10 мин. Проговаривая, что новые стиралки стоят около 100 тыс, а оригинальные запчасти, устанавливаемые ими стоят тоже оч дорого. Прочистил шланг. Были ли фактически заменены детали заказчик так и не определил. Продал дополнительно за 4500 "волшебное средство для очистки резинок". Подавленная и "обработанная" им заказчица перевела на карту Калашникова 35000. В заказе указали гарантийный срок 365 дней. Собираем материал для подачи заявления в полицию. Предлагаю объединяться для максимального выявления эпизодов и наказания мошенников.
+7 473 232-26-43
www.smart-repairs.ru
г. Воронеж, ул. Революции 1905 г, 31а
Светлана
15.09.2022 15:55
14.09.2022 сделала заявку на ремонт стиральной машины автомат Ардо, заблокировало крышку машины, приехал Павел, долго возился, наконец сорвал крышку, разобрал машину конкретно, обьясняя, что трудно добраться до замка, наконец вытащил, посмотрел по телефону цену этого замка-1450 рублей, я дала деньги на покупку и договорились, замену он произведет завтра(работа производилась в 17-00)в 15-00 Конечно он не пришел, я позвонила диспетчеру по телефону+7(473)2059767, девушка якобы меня не поняла..., что от меня надо, мне пришлось звонить еще 3 раза, был грубый ответ-Сегодня не пришел, прийдет завтра, , , будьте на телефоне, мы его ищем.....В 17-05 звонок от мастера и заявляет ч не около 2000 руб еще должна буду заплатить, а 6500, т.к.у машинки еще проводка не годная...Я поняла, что это меня просто разводят, попросила вернуть старый замок и я отказываюсь от их УСЛУГ, конечно зап часть он и не думал покупать.....Люди не ведитесь на этих мошенников, Это мошенники начиная от якобы диспетчеров на принятие заявок на внутриквартирные работы : по текущему и капитальному ремонту, сантехническим работам, электрике, ремонту и подключению стиральных и посудомоечных машин, холодильников.Причем заявки принимаются круглосуточно.Это не мастера, а разводиловы без чести и совести Не ведитесь на их РЕКЛАМЫ это Одна контора-ИП Слепокурова Н.А, Слепокурова, ты очень много обула....не тяжко...как тебя земля только носит....?!
89518510348
Аноним
19.09.2022 11:22
Вызвали мастера поменять подшипники на стиральной машине LG. По телефону сказали цену 3200 рублей за всю работу. Приехал парень, начал подсовывать расписаться в пустом акте выполненных работ. По стоимости ничего не говорит, всё по прейскуранту. Диспетчера которая озвучила цену он вообще не знает и говорит что она не имеет к нему вообще никакого отношения. Увидев прейскурант стало дурно, за вызов дал 500 рублей и отправил его назад.
394030, Воронеж,Революции 1905 года. 31, помещ. 8
Аноним
03.10.2022 00:24
Мошенники! Никогда не обращайтесь в эту фирму. Они работают на рекламу. По факту, дерут деньги ни за что. Приехал мастер по ремонту холодильника, сказал что нужного фриона нет, запросил 6000 рублей. И через час приехал назад. Заправил всё. Долго очень создавал видимость работ. .. В итоге выставил счёт непонятный совсем. На 15000!!! Ругались. Начал делать скидки, торговались как на рынке в 90х, жуть! В итоге заплатила 11000, настолько уже было это невыносимо. Очень плохо, что раньше не увидела подобных отзывов!!! Если будет что то плохо с моим холодильном, то этой фирмы больше не будет!!! Мастер Владимир Владимирович Г.
+7473 3002932
Аноним
03.10.2022 11:05
Почему прокуратура не занимается подобными конторами!!! Мошенники! Вызвала мастера по ремонту холодильника, после диагностики сказал менять фрион, так как с собой у него не было и надо якобы докупить какие то запчасти, запросил 6000, тут то мне надо было насторожиться.... Но бдительность не проявила! В итоге он приехал, начал что то делать, больше видимости создавал, после починки и заправки, с просьбой показать старые запчасти, начал нести чепуху, счёт выставил 14500!!! Ругались и торговались долго. В итоге якобы сделал скидку... Вышло 11000...при этом в акте, неразборчивым почерком накорябано что без гарантии! Только потом Я узнала, что таких обманутых много... Жалею что не прочла отзывы ранее. Будьте бдительны!!! А вам Слепокурова со своей командой... В аду гореть! За столько обманутых людей!!!!
2059678
Наталья
14.10.2022 11:25
Контора по ремонту бытовой техники. Размещают объявления на Авито с разными номерами, затем перезванивают с этого. Худшего сервиса ещё не встречала. У стиральной машинки сгорел ТЭН и стёрлись щётки в двигателе. Забрали двигатель для подбора щёток и зачем-то панель машинки (на всякий случай для диагностики). Взяли деньги на закупку ТЭНа и щёток. В итоге двигатель сгорел у них в сервисе (с их слов он сгорел бы и у нас дома, пришло его время). Новый двигатель на нашу машинку найти не удалось. Казалось бы, чего проще - верните наши детали и деньги, и тема закрыта. Но тут оказалось, что у нас и панель была нерабочая (всё работало, когда забирали!), они её якобы отремонтировали и удержат за это деньги. Так ещё и возвращали нам наши детали 1, 5 месяца. Это при каждодневных моих звонках и напоминаниях. Через месяц вернули двигатель, но забыли привезти панель и щеточный узел. Ещё две недели звонков, панель возвращена. Но в каком виде! Отдавали внешне новую панель, без единой царапины. Вернули всю поцарапанную и заляпаную грязью!!! При этом следов ремонта панели нет вообще!!! К слову, никаких документов ни на приём деталей в ремонт, ни о проведённой работе нет, хотя мы и просили предоставить. Развод чистой воды!!! Отрицательные отзывы на Авито не публикуются, т.к. продавец не подтверждает оказание услуги.
Константин
18.10.2022 23:53
Поломался насос слива в стиралке Bosch. Еще в самом начале показалось, что это жулики, теперь после прочтения отзывов в этом убедился, и что работают они по приблизительно одной схеме.
Мастера зовут Рябов Владимир, он показывал паспорт, когда брал предоплату на детали и давал расписку.
При первом звонке назвал сумму на запчасть 1500 и работу 700-1000, после разборки показали сайт с запчастями, сказали, что оригинал стоит 5000, неоригинала надо ждать несколько дней, еще тен на ладан дышит, стоимость 4000, хотя самые дорогие на разных сайтах редко до 2000 доходят. + качал бак, говорил, что амортизаторы надо менять. Ну надо так надо, я не спец. Еще 2500.
Взял предоплату 9500 и поехал за деталями.
На вопрос, сколько за работу возьмете, сказал, что точно не скажет, но средняя цена 1500 за агрегат. То есть я настроился на замену насоса, тена и амортизаторов в районе 15000 - 16000.
Потом приехал второй раз с запчастями, запчасти старые-новые я видел одновременно. Т.е. тут вроде чисто, кроме уверенности, что как минимум в 2, а то и 3 раза на запчастях он наварил. Начала менять, сказал, что ошибся, и чтобы поменять амортизаторы надо разобрать бак, проклеить и т.п. Увез бак на проклейку.
На следующий день вернулся с баком. Бак вроде тот же, амортизаторы новые, хотя и другого вида - старые были черные и с круглым сечением, новые белые и с квадратным.
Потом долго собирал, запустил машинку, начал оформлять бумаги. Дал прейскурант и договор с актом. Насчитал 29300. На вопрос "а откуда цифра-то такая?" ответил, что все по прейскуранту. Я попросил связаться с начальством, объяснил, что цифры появились с потолка, изначально мне озвучивались совсем другие, дали типа скидку по громкой связи на работу 20%, итого 25300. Хрен с вами, золотые рыбки, я уже понял, что попал, хотя и не на сильно критичную сумму, но все же неприятную. Подписал. Пока подписывал, машинка остановилась с ошибкой. Ну, говорю, вот и гарантийный случай подоспел. Оказалось, что мастер там какой-то шланг недоподсоединил внутри, и вода пролилась на поддон, активировав Аквастоп. Сейчас моя очень дорогая машинка пока что работает первый цикл. Не дай Бог с этими обормотами еще раз насчет гарантийного случая (2 года на запчасти и 30 дней на работу) придется разбираться.
Короче, урок себе на будущее. Сначала диагностика, потом согласование цены, если окончательной не говорят, то прощаться. А это жулье свое счастье рано или поздно найдет.
+79014478011
Наталья
21.11.2022 20:18
Не связывайтесь!!! Разводилы!!!! Деньги берут, ничего не делают!!!! Почему эти мошенники еще на свободе???? Не понятно.... Давайте объединимся!!! Я готова написать заявление во все инстанции!!!!!
89042119870
Елена
28.12.2022 13:04
24.12.2022 обратились в Анкор сервис по ремонту стиральной машинки, выбрали сервис по интернету, очень красивый сайт, отзывы положительные. По факту приехал мастер, разобрал машинку, сказал что сгорел ТЭН, попросили его посмотреть фильтр, он сломал крышку фильтра, его снял, сказал дома разберёт, попросил предоплату 3 тысячи рублей, выписал договор в котором были указаны реквизиты ИП Слепокурова Н. А. На следующий день мастер-Калашникрв Михаил, приехал, привёз ТЭН, и фильтр НОВЫЙ, хотя старый был рабочий, просто он сломал крышку, а новый оригинал и стоит 3800, а ТЭН 4500, при этом чеки на зап части не предоставлены, типа он их берёт со склада, когда работа выполнена будет, тогда и чек будет. По факту пришёл электронный чек одной суммой 12900.00 и всё, в нём предоплата не указана 3000, стоимость зап частей не указана. По факту отдали 15900, т.е. 3000 предоплата и 12900. Стали звонить с воскресенья 25.12. по поводу возврата 3000 рублей, но УВЫ, связи с мастером нет, его всячески покрывают, по телефону отвечает Аксёнов Владимир Викторович мастер по гарантийному обслуживанию, либо оператор всё кормят завтраками, что передадут Калашникову или разберутся, но никто ни в чем разбираться не будет. Это МОШЕННИКИ, РАНЕЕ БЫЛИ БЫТЬ РЕМОНТ, ПРОФИЛЬ СЕРВИС, СЕЙЧАС АНКОР РЕМОНТ, а по факту ИП Слепокурова Н. А. На сайте Анкор ремонт отзыв оставить невозможно, чтобы было понятно что эо ИП Слепокурова, к которой обращаться ни в коем случае нельзя. Желаю Калашникову Михаилу, Аксёнова Владимиру, Слепокуррвой Наталье всего самого "хорошего" в их мошенничестве. Я на 3000 тысячи не обеднею, мне прибудет, а у вас всё пойдёт прахом и не будет вам ЗДОРОВЬЯ!!!
4732059678
Аноним
05.04.2023 08:40
Это мошенники. Друзья по несчастью, давайте скинемся и наймем юриста. Будет жалоба быстрее оформлена. Им ведь уголовная статья светит, а не административная. Я приглашала на якобы бесплатную консультацию, а за пол дня вышло 80 тыс.. Могла бы 4 холодильника 2-х камерного купить. Да вот только я лежачая больная. Приезжал сын. Вот и обули его по полной. Это просто СКОТЫ, ТВАРИ. Давайте их посадим, и желательно на долго.
89515505757
Проточная ул
Аноним
05.04.2023 08:42
Мошенники и твари! Предлагаю общее заявление в прокуратуру!
89515505757
Проточная ул
Аноним
05.04.2023 08:44
Твари!
Мариам
05.05.2023 19:44
В сентябре 2022 года родители вызвали мастера по ремонту холодидьника, приехал мастер Михаил, сказал, что надо поменять комперссор, взял предоплату 5тысяч рублей, приехал через час, в итоге, выдал сумму в 20 000руб за всю работу, за компрессор, который в Воронеже на 5 мая стоит 4800 взял 9500рублей, чек родители не просили на компрессор, поверили так. Спустя семь месяцев у родителей начались сильные головные боли, поряли что вытекает фреон из фильтора осушителя, который менял мастер, вызвали повторно этого мастера, он саазал, что это не его вина и стоимость работы 8500 будет. Родители отказались платить, он ущел, вызвали другого мастера, к сожалению в прокуратуру не писали. Другой мастер сказал, что очень некачественно сделана работа от мастера ИП Слепокуровой, и только нанесли ущерб холодильнику. Пришлось заплатить еще 6500.