ООО ПРОГРЕСС, Санкт-Петербург

Делали мне акриловое покрытие ванны. Со временем, на дне появился ржавый подтек. Ответ конторы на претензию : Гарантийным случаем является вздутие или отслоение акрлиа от основы, при условии отсутствия следов порчи. На вашей ванне есть такие дефекоты? Ржавый подтек не является гарантийным случаем, согласно договору. В общем, не рекомендую, можете столкнуться с: дефекотами акрилия .

Делали мне акриловое покрытие ванны. Со временем, на дне появился ржавый подтек. Ответ конторы на претензию : Гарантийным случаем является вздутие или отслоение акрилиа от основы, при условии отсутствия следов порчи. На вашей ванне есть такие дефекты? Ржавый подтек не является гарантийным случаем, согласно договору. В общем, не рекомендую, можете столкнуться с дефектами акрилия.

Заказал в ооо прогресс акриловое покрытие ванны. Пришел мастер розов андрей, как мастер на тройку, ни за что не отвечает после покрытия на дне в районе слива стала плохо уходить вода и появилась желтая полоса от стоячей воды. Обратился в ООО Прогресс сказали, что я виноват сам, так как не сделал новую обвязку слива. Полная чушь и развод клиентов в случае брака. НЕ связывайтесь с этой компанией, ни за что не отвечают.

Качество продукции такое г что ужас, не знаю теперь кому сдыхать их г товар. Люди не покупайте это г.

Не рекомендую данную компанию, после 3 месяцев, после того как они сделали акрил в ванной, пошли потёртости. В претензии отказали, тк если нет вздутия, то считают, что это не гарантийный случай. Я делала уже акрил, и такое у меня в первый раз. Потёртости на акриловрй ванной становятся больше.

Такая же фигня и у меня, позвонил говорю что то как то с ванной не то, шелушится, а мне сказали всё время прошло, теперь только по новой надо делать. Спасибо, легче новую купить.

Все как в предыдущем отзыве. Делали мне акриловое покрытие ванны. Со временем, на дне появился ржавый подтек. Ответ конторы на претензию : Гарантийным случаем является вздутие или отслоение акрилиа от основы, при условии отсутствия следов порчи. На вашей ванне есть такие дефекты? Ржавый подтек не является гарантийным случаем, согласно договора пункт 6. Не рекомендую эту контору, полный отстой.

Изначально общалась на Авито, типа с частным мастером, который якобы сам занимается покрытием ванн акрилом 14 лет(так написано в объявлении). Уточнила стоимость работ в переписке на Авито, мне ответили сумму и что в нее входит работа и материал. В начале диалога сообщила, что уже покрывали ванную акрилом, но не уточнила входит ли снятие старого покрытия в стоимость работ, тк считала, что люди понимают, что нужно снять старое и посчитают с данным условием. Уточнила повторно может ли изменится стоимость работ, ответитли нет! В итоге мастер приехал ( с опозданием на 1час 40 минут), посмотрел, сказал, что снимет только то, что само будет отходить, если снимать полностью то стоимость вырастет больше чем на половину стоимости покрытия! В итоге сделал ванную, сказал посмотреть. Я быстро посмотрела при поиглушонном свете и далее быстро закрыли дверь, т к ванной нужно подсохнуть! Подписала договор сильно не вникая, тк данной темой не владею. Итог: спустя часа 4 зашла посмотреть ванную и при хорошем освещении заметила, что цвет разный и очень заметен рельеф в местах соарикосновения снятого старого покрытия и где не снято. Плюс есть "пупырышки" на покрытии. Сразу позвонила менеджеру, он сообщил чтоб посмотрела когда просохнет полностью ванная. На след день (после полного высыхания) посмотрела и пришла в ужас. Сплошные дефекты. Позвонила менеджеру сообщила. Он говорит пишите претензию в отдел гарантии и прикладывайте фото, они рассмотрят заявку и примут решение. Отправила письмо с вложенными фото и решила туда позвонить. На вопрос о том, что они работают с обманом, не предупреждая клиента о том, что входит в стоимость и о последствиях не снятия старого покрытия сотрудник ответил, вы не задали вопрос с чего мы вам должны это озвучивать, стало ясно, что "рыба гниет с головы" и это принцип работы компании. Собрать сейчас денег и побольше, за халтуру. Мою заявку рассмотрели и сообщили, что в течении 10 дней приедет мастер на осмотр и примет решение. Самое отвратительное в этой ситуации, что они дают рекламу через Авито, иту них там рейтинг 5 звезд!!!! А все потому, что они слишком умные и все отрицательные отзывы они через тех поддержку удаляют, т к по скринам из переписки с ними и договором подписанном с компанией не прослеживается никакая связь. Т е все отрицательные отзывы поддержка удаляет, т к от них поступает жалоба туда. А хорошие отзывы они оставляют. Большинство людей, в том числе и я, на это и покупаются. Рейтинг 5 звезд, значит автор молодец! А по факту автор не мастер знающий свое дело, а просто посредник!

Изначально общалась на Авито, типа с частным мастером, который якобы сам занимается покрытием ванн акрилом 14 лет(так написано в объявлении). Уточнила стоимость работ в переписке на Авито, мне ответили сумму и что в нее входит работа и материал. В начале диалога сообщила, что уже покрывали ванную акрилом, но не уточнила входит ли снятие старого покрытия в стоимость работ, тк считала, что люди понимают, что нужно снять старое и посчитают с данным условием. Уточнила повторно может ли изменится стоимость работ, ответитли нет! В итоге мастер приехал ( с опозданием на 1час 40 минут), посмотрел, сказал, что снимет только то, что само будет отходить, если снимать полностью то стоимость вырастет больше чем на половину стоимости покрытия! В итоге сделал ванную, сказал посмотреть. Я быстро посмотрела при поиглушонном свете и далее быстро закрыли дверь, т к ванной нужно подсохнуть! Подписала договор сильно не вникая, тк данной темой не владею. Итог: спустя часа 4 зашла посмотреть ванную и при хорошем освещении заметила, что цвет разный и очень заметен рельеф в местах соарикосновения снятого старого покрытия и где не снято. Плюс есть "пупырышки" на покрытии. Сразу позвонила менеджеру, он сообщил чтоб посмотрела когда просохнет полностью ванная. На след день (после полного высыхания) посмотрела и пришла в ужас. Сплошные дефекты. Позвонила менеджеру сообщила. Он говорит пишите претензию в отдел гарантии и прикладывайте фото, они рассмотрят заявку и примут решение. Отправила письмо с вложенными фото и решила туда позвонить. На вопрос о том, что они работают с обманом, не предупреждая клиента о том, что входит в стоимость и о последствиях не снятия старого покрытия сотрудник ответил, вы не задали вопрос с чего мы вам должны это озвучивать, стало ясно, что "рыба гниет с головы" и это принцип работы компании. Собрать сейчас денег и побольше, за халтуру. Мою заявку рассмотрели и сообщили, что в течении 10 дней приедет мастер на осмотр и примет решение. Самое отвратительное в этой ситуации, что они дают рекламу через Авито, иту них там рейтинг 5 звезд!!!! А все потому, что они слишком умные и все отрицательные отзывы они через тех поддержку удаляют, т к по скринам из переписки с ними и договором подписанном с компанией не прослеживается никакая связь. Т е все отрицательные отзывы поддержка удаляет, т к от них поступает жалоба туда. А хорошие отзывы они оставляют. Большинство людей, в том числе и я, на это и покупаются. Рейтинг 5 звезд, значит автор молодец! А по факту автор не мастер знающий свое дело, а просто посредник! И в договоре написано, что мастер сам решает какие работы производить!!!! Остерегайтесь этих людей!!!

Решили сэкономить до грандиозного ремонта и ванну отреставрировать.
Сотрудник из компании ООО ПРОГРЕСС, ИНН 7802758289, приехал довольно быстро на заявку. Уехал оставив нас с измазанными стенами, , сантехникой и прочим этим акрилом. Все бы ничего. . дождались мы эти 3 дня застывания и были "приятно" удивлены наличием на ванной еще и новых наростов в виде острых игл застывшего акрила, дыр и пустот, которыми акрил просто не заполнился. При попытке обратиться в компанию по гарантии пришлось потрепать нервы и настойчиво звонить 2 недели. Приехал тот же мастер и озвучил вердикт: а что вы сами не могли наждачкой потереть наждачкой?!! Он конечно потер сам. помазал сверху еще акрилом, застывания которого опять пришлось ждать трое суток... после начала пользования, намазанный сверху акрил просто съежился и почернел... теперь у нас полупятнистая ванна. А компании исправлять свою ошибку во второй раз не хочет. Не тратьте на них свое время!!!

Маринин самый главный там мошшеник. Берет деньги и просто ничего не выполняет и не берет трубки. Буду писать заявление на них в суд и полицию.

Вызвали мастера покрыть ванну акрилом. У данного горе мастера руки не из того места. Всё отстало просто ужас. Не советую жуткую конторку.

Отвратительная реставрация и организация.Через месяц на "отреставрированной" ванне начали появились пятна затем трещины. В договоре оказания услуг в графе адрес проведения работ намеренно указали другую улицу. Обратилась по телефону.Нахамили, повесили трубку.
Отвратительная реставрация и организация.

Через 6 месяцев после покраски, краска пошла пузырями и стала отваливаться. На претензию, ответ, сами виноваты, не правильно эксплуатировали. Это они определили по не очень качественным фото. Не рекомендую к ним обращаться

Сделали, ужасно. Мастер приходил зачищал и переделывал. Результат стал только хуже.